أعلنت Ragged Edge عن أحدث مشاريعها بالتعاون مع شركة التكنولوجيا المالية الأمريكية Tilt، مقدمة اسمًا وهوية جديدة تهدف إلى إعادة تعريف الوصول إلى الائيتمان لملايين العاملين في الولايات المتحدة. كانت الشركة تُعرف سابقًا باسم Empower، وتواجه الآن منظومة إقراض تقفل أبوابها أمام أكثر من مئة مليون شخص، مستخدمة أكثر من 250 إشارة غير تقليدية لصحة التمويل لتوسيع الفرص خارج دائرة النخبة الثرية.
تأتي إعادة التسمية في لحظة محورية، بعد توسع Tilt في مجموعتها من المنتجات واستحواذها على شركات رئيسية، مما استلزم هوية أقوى تُعبّر عن شراكة طويلة الأمد بدلاً من حلول مؤقتة.
«المنح التقليدية تنظر إلى الناس من منظور المخاطرة. نحن نبحث عن الإمكانات»، تقول ستيفاني لين، مديرة التسويق في Tilt. «تعكس العلامة الجديدة لِـ Tilt ذكاء نظام تقييمنا وقناعتنا بأن ملايين إضافية تستحق فرصه عادلة في الحصول على الائتمان والنقد. نبني نظام ائتمانيًا جديدًا يرى الناس بأكملهم ويساعدهم على الصعود.»
كان تغيير الاسم من Empower إلى Tilt خطوة تهدف إلى إعادة صياغة دور الشركة في السوق — إمالة الكفّة لصالح الناس العاملين يوميًّا. الشعار الجديد، بطابع خطوطه المميّزة الشبيهة بالتوقيع، يوضح هذا الالتزام مباشرةً تجاه المجتمعات التي تخدمها الشركة.
هذا التوجه يمتد إلى عالم العلامة البصرية ككل. لوحة ألوان صارخة بالأسود والأبيض تعكس الوضوح والبساطة، مع ومضات من لون الشارتروز تضخ طاقة وتفاؤلًا. نظام الخطوط واثق أيضًا، مع نصوص عنوان مخصّصة مائلة حرفيًّا لتوصيل الإلحاح والحركة.
في Ragged Edge، كان التحدي هو الموازنة بين السلطة المالية وروح الصمود الإنساني. بالتعاون مع الرسامة Pearl Chuaynarong، طوّر الفريق ملمسًا تصويريًّا وتفاصيل ضربات فرشاة تحتفي بالنقص وتعتنق عدم الكمال. هذه اللغة البصرية تميّز Tilt في قطاع غالبًا ما يشعر بالبرودة والتعاملية المفرطة ونبرة «ودية» زائدة.
تشرح جيسيكا بونغ-ون، المديرة الإبداعية المشاركة في Ragged Edge: «أردنا أن ترحب Tilt بالوافدين الجدد بينما تبقى ذات صلة بمن شعروا بخيبة أمل من النظام. التوتر بين الصلابة والدفء أصبح محور العلامة.»
الهوية اللفظية لا تقل قوة. رافضةً اللطف العفوي الذي يطغى على تسويق التكنولوجيا المالية، منحت Ragged Edge صوتًا لـ Tilt «عاجلًا وثابتًا»، كما تقول مديرة النصوص فيا تاونشند. «الكثير من العلامات تحاول أن تتصرف كصديق. عملاء Tilt لا يحتاجون صديقًا آخر. هم بحاجة لمن يفَتِح لهم الأبواب ويكسر الحواجز.»