غوما — بعد مرور عام على سيطرة متمردي حركة M23 على مدينة غوما، عاصمة مقاطعة شمال كيفو الاستراتيجية شرقي جمهورية الكونغو الديمقراطية، تبدو الشوارع عامرة بالمارة والسيارات والأسواق تعمل بصورة شبه طبيعية. ومع ذلك، لم تُفتح أمام الناس حتى الآن بعض المؤسسات الأساسية في أنحاء المدينة.
أُغلقت جميع فروع البنوك في غوما وتوقفت أجهزة الصراف الآلي عن العمل بعد تدهور الوضع الأمني، فكانت الآثار فورية وقاسية على السكان المحليين. تقف شعارات بنوك بارزة فوق أبواب مؤمّنة ومحطات صراف معطّلة؛ أبواب محلات مُغلقة بمزلاجٍ حديديّ، ولا يزال عدد من الفروع موصداً رغم مرور أشهر على الأحداث.
عند باب صيدلية في وسط غوما تجلس شيلا زواادي وتراقب السبيل، تروي كيف تغيّرت مصادر رزقها خلال العام الأخير. فقد فقدت بطاقتها المصرفية قبل سقوط المدينة ولا تمتلك تطبيقاً للخدمات المصرفية عبر الهاتف، لكنها تستطيع السحب باستخدام بطاقة فيزا—طالما عثرت على بنك أو صراف يعمل. لذلك اضطرت، كما كثيرين، لعبور الحدود إلى رواندا بحثاً عن صرافات عاملة.
تفاصيل العبْر ليست سهلة: الرسوم مرتفعة — تقول إنها دفعت حتى 15 دولاراً رسوم سحب عند محاولة سحب مئة دولار — وفي رواندا تُسحب الأموال بالفرنك الرواندي، ما يضطرها لاحقاً إلى التعامل مع صرّافي طريق غير رسميين على الحدود بين جيسيني وغوما لتحويل العملة إلى دولارات ثم إلى الفرنك الكونغولي، وهي تخسر جزءاً من أموالها عند كل عملية تحويل. «أغلب الوقت يكون السحب أغلى إذا خرجت من البلد. يا ليت البنوك تُعاد إلى العمل»، تضيف.
على الرغم من أن الوضع الأمني عمّ بعض مناطق الهدوء النسبية، لم تُستأنف عمليات البنوك في غوما، ويتبادل مسؤولون من حكومة كينشاسا وقادة الحركة اتهامات بشأن المسؤولية، في حين اكتفت المصارف بنفسها بعبارات متكررة عن «إقفال مؤقت» بسبب «الوضع الأمني».
معبر جيسيني ـ غوما لا يهدأ؛ الطوابير تمتد لعبور الحدود يومياً، ويصل عشرات الأشخاص إلى صرّافات وبنوك وسط جيسيني لسحب نقودهم بالطريقة ذاتها. كما يستخدم بعض السكان أجهزة صراف عند مكاتب الجمارك بين البلدين. في غوما نفسها يعتمد كثيرون على النقد، أو على الحوالات الإلكترونية لمن تيسّر لهم ذلك.
الأسواق الرئيسية تشهد ارتفاعات حادة في أسعار السلع؛ باعة ومشترون يقولون إن هامش الربح تقلّ والقدرة الشرائية تنهار. تاجرٌ في السوق الرئيسي، إسبيرانس موشاشين، يؤكد أنهم كانوا يقيمون مشتريات بالجملة بأسعار معقولة سابقاً، أما اليوم فأسعار السلع ارتفعت بشدة والزبائن بالكاد يشترون شيئاً. «نحاول الصمود بأقصى ما نستطيع، لكن الوضع لا يتحسن»، يقول.
صعوبة عودة ‘القتصاد’ إلى طبيعته
سبق استيلاء M23 على غوما أيام من القتال العنيف. تُعرف الحركة بدعم يُنسَب إلى رواندا، وهي إحدى مئات التشكيلات المسلحة التي تنشط شرقي الكونغو، وتقدم نفسها مدافعةً عن حقوق أقلية التوتسي. قبل أيام من سقوط المدينة قُتل الجنرال الكونغولي بيتر تشيريموامي على الجبهات في هجوم نسبته السلطات إلى المتمردين، وبعدها بيّنت الحركة عزمها على السيطرة على غوما وحذّرت الجيش والميليشيات الحليفة وقوات منطقة التنمية الجنوبية الأفريقية ووحدات أجنبية من الاستسلام.
دخل المتمردون المدينة ليل الأحد في عملية عسكرية ترافقت بإطلاق نار متواصل وانفجارات، وبحلول صباح اليوم التالي أعلنوا سيطرتهم بينما فرّ أو استسلم عدد من الجنود والميليشيات الحليفة. وقد أفادت الحكومة الكونغولية لاحقاً بسقوط آلاف القتلى وتشريد مئات الآلاف، بينما صرّح المتمردون بأنهم أعادوا «السلام» ولو أن تقدّمهم شمل لاحقاً مدناً رئيسية أخرى في شرق البلاد، منها بوكاڤو.
لدى بعض السكان شعور بالارتياح من تغيير القيادة، لكن بالنسبة لآخرين فإن المصاعب قد تكاثرت. باتت المعاملات البنكية والسحب والتحويلات متاهة طويلة، ويشعر كثيرون بأنهم تُركوا لمصيرهم.
من جهة أخرى، ينقل بعض من يملكون خدمات مصرفية إلكترونية عن استمرار وصول رواتبهم وأموالهم عبر تطبيقات الهواتف. غوستاف كاتسوفا، من سكان غوما، يشير إلى أن بنك Equity BCDC الكيني لا زال يمكّنه من إدارة حسابه عبر الإنترنت وكأن شيئاً لم يتغير؛ أولئك المحظوظون بتفعيل الخدمات الرقمية لديهم خيارات أوسع لسحب النقود وتحويلها، بينما يعتمد الباقون على طرق بدائية ومكلفة للنفاذ إلى مدخراتهم. عام على سقوط غوما: البنوك مغلقة والدولار نادر
«أستقبل إشعارات تتعلق برواتبِـي» قال ذلك مشيراً إلى أنه يستطيع أيضاً تحويل الأموال من حسابه البنكي إلى خدمة المال عبر الهاتف المحمول. ولكنه يقدّر أنه يفقد نحو ثلاثة في المئة من أمواله في كل مرة يخرج فيها دولرا من المدينة.
يقول محللون اقتصاديون إن اغلاق المصارف يضعف الاقتصاد المحلي ويجعل الدولار قليل التوفر في اقتصادٍ مَدلَّل بالدولار منذ عقود. «الاغلاق المتكرر للبنوك والمؤسسات المصغرة لا يسهّل دوران رأس المال ولا العملة»، يقول ديو بنغيا، أستاذ جامعي في غوما. «ولا يسهم في عودة الأمور إلى طبيعتها».
وبحسب محلل اقتصادي تحدث للجزيرة شريطة عدم الكشف عن هويته، فقد «أُغلقت البنوك بعد فقدان السلطات في كينشاسا للسيطرة على المدينة. لا يمكن ترك مليارات الدولارات من أموال المودعين للمخاطرة في بنوك موجودة في منطقة تُحكمها مجموعات مسلّحة». ويشير المحلل إلى أن السلطات في كينشاسا كانت ولا تزال «المسؤولة الوحيدة» إذا ضاعت هذه الأموال بسبب الحرب، وأنها تجنّبت الأسوأ عبر إغلاق البنوك ونقل السيولة إلى مواقع «آمنة» بعيداً عن «صوت الجنود».
منذ سقوط غوما، تبادل قادة حركة M23 والسلطات الكونغولية الاتهامات بشأن إغلاق البنوك في غوما ومناطق أخرى تحت إدارة الحركة. ومن جانبها، ترى تنسيقية التحالف السياسي–العسكري M23–AFC أن احتجاز مدَّخرات السُكان قسرياً قد يرقى إلى جريمة حرب. «أمروا البنوك بعدم الفتح. البنوك تحتجز المدخرات بأوامر [الرئيس فيليكس] تشيشيكيدي»، قال كورنيـل نانغا يوبيلو، رئيس التحالف.
تصف السلطات الكونغولية هذه الاتهامات بأنها «مضلِّلة». وأكد باتريك مويايا كاتيمبي، وزير التواصل في الكونغو، خلال إحاطة إعلامية العام الماضي أن «البنوك لم تُغلق بأمر حكومي. ولا يمكن لأي بنك أن يعمل قانونياً بموجب العقوبات الأميركية».
حاولت الجزيرة التواصل مع المصارف لمعرفة أسباب استمرار الإغلاق، لكن معظمها لم يرد. قال فرع Access Bank في شرق الكونغو إنه «غير مخوّل» بالتحدث، ولم ترد Equity BCDC، وإن كانت قد أبلغت زبائنها في بيان نادر نشر في يوليو/تموز من العام الماضي بأن «الفروع في غوما وبوكافو مغلقة مؤقتاً لأشهر عدة بسبب الوضع الأمني».
«سلامٌ بعيد المنال»
اقتصادياً هناك شكاوى كثيرة بعد إغلاق البنوك وإقفال مطار غوما الدولي، لكن السكان منقسمون حول سقوط المدينة. تقول قيادة M23 إنهم أعادوا الأمن والخدمات الأساسية إلى المدينة، بما في ذلك توفر الماء والكهرباء بشكل مستقر، وكثير من السكان يقرّون بذلك.
«منذ وجود التحالف هنا لاحظنا تحسناً في الأمن العام؛ اليوم على الأقل ننام بطمأنينة. لم تعد هناك اغتيالات مستهدفة لسائقي الدراجات وتجار الصرف. السلام يسود هنا في غوما»، يقول جنتيل مولومي، أحد سكان المدينة.
وتقول الحركة إنها وجدت حوالي خمسين ألف مسلح في غوما قبل سيطرتها، وتعتبر هذه الحالة من «فرط التسلح» سبباً جوهرياً لعدم الاستقرار في شمال كيفو. كما أشار مولومي إلى حسن نية سلطات التحالف في معالجة الصعوبات الاجتماعية لسكان غوما. «الماء الآن يتدفق على مدار اليوم، لم تعد هناك أزمة ماء أو انقطاع كهرباء مفاجئ. نرى أعمال صيانة في البنى التحتية للطرقات».
غير أن أصواتاً أخرى مختلفة لا ترحب بالتبدلات المدعاة. «هل جلبوا الكهرباء؟ هل جلبوا الماء؟ أكان للغوما سابقاً طرقاً معدومة؟» يتساءل ديودوني موويزا، مهندس معماري، معتبراً أن على قادة M23–AFC أن يثبتوا جدارتهم. «أعتقد أن عليهم أن يبيّنوا الفرق بين طريقتهم في الحكم وطريقة كينشاسا»، ويضيف أن لا شيء تغيّر حتى الآن، معبراً عن أمله في انسحاب كامل للحركة من كل المناطق الخاضعة لها.
منذ استيلاء M23 السريع قبل عام، وُقعت صفقات سلام بوساطة أميركية وقطرية بين المتمردين وحكومة الكونغو، وتواصلت جهود إقليمية أيضاً. وانسحب المتمردون أخيراً من مدينة أوفيرا على الحدود مع بوروندي، مما سمح بعودة رمزية للسلطات المعينة من كينشاسا. ومع ذلك، يبقى المستقبل غير واضح لسكان شرق البلاد.
«لقد نجحوا في ضبط الأمن، لكننا جائعون جداً» يقول ديفيد ليندا من غوما. «السلام جيد والناس ينامون بهدوء والأسلحة صامتة… لكن ليس لدينا طعام».
بعد سنة من اضطراب حياتها وحسابها البنكي، لا تزال زوادي صاحبة الصيدلية — مثل كثيرين من التجار في غوما — تجد طرقاً بديلة لكسب رزقها. معظم زبائنها يدفعون إلكترونياً أو عبر المصارف المحمولة مبدئين بإيداع المال في حسابها البنكي. بعدها تضطر لعبور الحدود إلى رواندا لسحب العملة الأجنبية وتحويلها إلى دولارات ثم إلى فرنك كونغولي مرة أخرى، فتخسر نسبة في كل عملية. إنها تكلفة صعبة التحمل في زمن صراع وخوف حيث كل نفقة تُحسب بعناية، لكن حتى إعادة فتح البنوك، لا خيار آخر أمامها.
امرأة تبيع موزاً على شاطئ بحيرة كيفو في غوما، بعد عام من سيطرة M23 على المدينة (تصوير: موسى سواسوا/أسوشيتد برس) لم يصل أي نص. الرجاء إرسال النص الذي تريد إعادة صياغته وترجمته.