هل يبدو الأمر سهلاً؟ ربما، لكن مع تزايد عدد مستشاري الأزمات وخبراء الصورة العامة والرأسمال الذي يجلبه النفوذ والانتشار الفيروسي، كيف تفرق بين الصدق والمسرحة؟ وإذ يحقق المحتوى العاطفي أداءً ممتازاً على الإنترنت، ماذا يفعل ذلك بقدرتنا على التفاعل وجهاً لوجه؟
عصر «الهشاشه السريعة» (McVulnerability)
تقول مايتال إيال، الأخصائية النفسية والكاتبة، إنّ الضعف الأصيل بات نادراً. تجارب الناس مع الضعف، أو غيابها، تغذي بسرعة علاقات شِبهٍ اجتماعية سطحية؛ أي أن أي إنسان يحمل هاتفاً يمكنه التوجه إلى وسائل التواصل للحصول على جرعة سريعة من هشاشة مصطنعة ومؤدلجة، وهي الظاهرة التي تصفها إيال بمفهوم «McVulnerability».
تشبه هذه الظاهرَة الوجبات السريعة: مريحة ورخيصة وسهلة الوصول، لكنها ليست بالضرورة مفيدة لصحتنا النفسية، خصوصاً في زمن يزداد فيه الشعور بالوحدة. منصات التواصل قدّمت لنا شيئاً ماكرًا وبارعًا في الوقت نفسه: إمكان مشاهدة هشاشة مزيفة دون الحاجة لخوض تجربة مواجهة الضعف الحقيقية حضورياً.
ومع تزايد ساعات مكوث المراهقين على الإنترنت، وتزايد الاعتماد على المحتوى الرقمي، تقلّ لديهم فرص الانخراط في نشاطات اجتماعية فعلية تُنمّي مهارات التقارب والحميمية. أظهرت دراسات تراجعاً في صحة المراهقين النفسية وتراجعاً حاداً في التفاعل الاجتماعي وجهاً لوجه خلال العقود الأخيرة.
ما الذي يحصل للمراهقين وهم يستهلكون هشاشة من هذا النوع؟ باختصار: كل ساعة إضافية على الشاشات تعني ساعة أقل لبناء مهارات التقارب والحميمية؛ والنتيجة خطيرة لأنّ الإحساس بالضعف والانزعاج المصاحب له ضروريان لتكوين علاقات حميمة. من دون القدرة على الضعف، لا تنشأ الحميمية.
المراهقون يقضون أوقات فراغهم على هواتفهم بدلاً من الذهاب إلى حفلات أو مطاردة قصص الحب الأولى، تقول إيال التي تعمل مع عائلات ومراهقين في عيادتها الخاصة. هذا السلوك لا يقتصر على المراهقين فحسب — البالغون يفعلون الشيء نفسه — لكن فترة المراهقة حاسمة لتشكّل المهارات الاجتماعية والقدرة على التعاطف والقدرة على التحلي بالضعف.
تتغير أدمغة المراهقين تغيرات عصبية جذرية في تلك المرحلة، ويكونون حساسين للغاية لكيفية انطباعهم في محيطهم الاجتماعي مقارنة بالأطفال الأصغر أو البالغين الأكبر سناً، تشرح ماري هيلين إيموردينو-يانغ، عالمة الأعصاب ومؤلفة. المراهقون يميلون لأن يكونوا أكثر ردّية، وعندما لا يشعرون بالأمان يكون من الصعب عليهم أن يكونوا عرضة للضعف.
عندما لا تكون المدارس أماكن آمنة توفر وقتاً كافياً لتفعيل مهارات التعاطف والتواصل المتنامية، قد يرد المراهقون على محاورات جدية بشكل سطحي أو هزلي، حسب إيموردينو-يانغ. خذ مثلاً درساً مدرسياً عن مسيرة حقوق مدنية يقاتل فيها الناس من أجل تغيير ذي مغزى؛ مراهق غير مهيأ قد لا ينجذب فوراً إلى مظهر العمل مثل التسجيل للتصويت، وسيستغرق وقتاً أطول لفهم القصص والأفكار المعقدة.
لكن إذا توفرت البيئة الآمنة والوقت الكافي، فإنّ ذلك المراهق سيكون أكثر استعداداً للتخلي عن خوفه من الحكم الاجتماعي والفضول للتعمّق. عندما يسأل المراهق لكي يتعلم أكثر، يبني مهارات بالغة الأهمية للبلوغ، مثل توسيع المعرفة السياقية؛ وهذا التفكير العميق والمعقد يُعرف بالتفكير المتعالي، وفق إيموردينو-يانغ. المراهقون يريدون الوصول إلى هذا المستوى لكنها تتطلّب جهداً واعياً.
توفر الفصول المدرسية نغمة هادئة ومساحة للتأمل يساعد المراهقين على استكشاف أفكار كبرى. إذا سمحنا لهم بالتفكير عميقاً في قضايا تهمهم، ثم تناول كيفية حلّها، فهم أقل ميلاً للاستجابات التمثيلية وأكثر ميلاً للوصل إلى ضعفٍ حقيقي ناشئ. التفكير المتعالي — كالتفكير بالقيم والنوايا وتبعات الأفكار المعقدة — لا يسهّل فقط فهم العالم، بل يساهم حرفياً في نمو الدماغ: إنهم «يمارسون أدمغتهم كعضلة» عندما يفكرون في هذه القضايا الأخلاقية الخفية والمعقدة.
الانسحاب من عدم الارتياح
بحسب إيال، المراهقون لم يعودوا يتعلّمون كيفية التعبير عن ضعفهم أمام الأقران كما في السابق؛ بدل ذلك يُقذفون بمحتوى هشاشة لا يطلب رداً حقيقياً. المشكلة الكبرى أنّ هذا المحتوى يتيح لهم الاختباء وراء علاقات أحادية الجانب والتهرّب من تجربة الانزعاج التي تفرضها مواجهة الضعف حضورياً. إنه أشبه بـ«انسحاب من الانزعاج».
المراهقون لا يكتفون بالتصفح؛ بل ينشرون أيضاً. تجد إيال أن كثيراً من مريضيها المراهقين يخافون بشدة من كشف ضعفهم أمام أقرانهم وجهاً لوجه، لكن يجدون الأمر أسهل عبر الإنترنت. هذا نمط آخر من الهشاشة المصطنعة يفتقد كذلك إلى التبادل المتبادل، لكنه لا يصل إلى مدى تأثير اعتذار مؤثر من مؤثر مشهور. المنشورات الهشة عبر الإنترنت تسلب لحظة الانتظار الحميم المحرجة التي تحدث عند تبادل الضعف شخصياً.
جِنياه (J’Nyah) تثق في قدرتها على التنقّل في المساحات الإلكترونية، ومع ذلك تجد صعوبة في فهم منشورات صديقاتها عندما لا تنعكس على سلوكهنّ أو مزاجهنّ في المدرسة. وبينما تُلقى اختصارات مثل KMS بغير مبالاة، تحرص جِنياه على الاطمئنان لصديقاتها وجهاً لوجه عندما تلاحظ منشورات مقلقة.
الحد الفاصل بين الصواب والخطأ يصبح ضبابياً على الإنترنت، لا سيما لشبان في طور توسيع مهاراتهم الاجتماعية وصقل هوياتهم العلائقية. حين يتجاوز السلوك الإلكتروني الحد، عادةً ما تنتظر جينايا أياماً أو أسابيع قبل أن تتأكد من شكوكها تجاه محتوى مُريب؛ لا تتحقق يقيناً إلا بعد مرور وقت يسمح لها بجمع الأدلة ومقارنة الوقائع. في المقابل، ثمة مواد على الإنترنت تبدو خبيثة بشكل واضح، مثل مقاطع يصوّر فيها أشخاص أنفسهم وهم يتصرفون بوقاحة مع الزبائن أو موظفي المحلات، ثم ينشرون ذلك بفخر.
أشارت جينايا أيضاً إلى أن منصات التواصل تدفع الناس للتصرف بصورة متطرفة أكثر لأنهم يشعرون بحماية افتراضية خلف الشاشه. ولها نتائج سلبية ملموسة: فترندات مثل «اللُص الماكر» شجعت طلاب المدارس المتوسطة والثانوية على السرقة وتخريب الممتلكات المدرسية، مما كلّف بعض المدارس آلاف الدولارات. «أظن أن الأمور أحياناً تتجاوز الحد»، و«أشعر أنني أصبحت متبلّدة تجاه كثير من الأمور»، قالت جينايا.
لمواجهة الانغماس المريح خلف الأجهزة، تشجّع إيال مَن تعمل معهنّ من المراهقين على البحث عن عدم ارتياح صحي بعيداً عن شاشاتهم: مثلاً العمل كمُرَبٍّ في معسكر صيفي حيث يتحمّل المراهقون مسؤولية الأطفال الأصغر، قضاء أوقات طويلة في الهواء الطلق، وأداء أعمال بدنية تتطلب جهدًا. «ضعوهم في مواقف قد يشعرون فيها بالخجل أو بالعصبية أو بالخروج عن إطارهم الاجتماعي المعتاد، أو في مجموعة من الأقران» — وبالطبع بعيداً عن هواتفهم، تقول إيال.
رغم أن بعض المراهقين يظنون أن الاختباء خلف الشاشات أكثر راحة، من المهم أن يبيّن الأهل لهم أن المعنى والقيمة قد يُوجدان في عدم الراحة المؤقتة للنشاطات واللقاءات الاجتماعية غير المألوفة.
قضايا التعاطف
قد يتساءل المدرّسون عن قدرة تلاميذهم على التعاطف حين يضحكون خلال درس عن المحرقة أو يطلقون نكات غير لائقة أثناء الحديث عن قوانين التمييز في جنوب الولايات المتحدة. وهذه المخاوف لدى الكبار قد تكون متجذّرة في القلق من تصاعد استخدام المراهقين لوسائل التواصل. لكن لإيال، هذه التفاعلات «تبدو طبيعية من ناحية النموّ» لأن المراهقين في طور تجربة طرق التعبير عن مشاعرهم. المراهقون يشعرون بقدر هائل من الوعي الذاتي تجاه كيفية رؤيتهم من قبل أقرانهم، والرد على موضوع جاد بردٍّ عاطفي غير متوافق هو طريقة لتجنّب الانكشاف والضعف، كما أوضحت.
في هذه الحالات يبرز عدم اكتمال النضج العصبي لدى المراهقين. تقول إيموردينو-يانغ إن المراهقين أحياناً يعبّرون عن شعور قبل أن يُقيّموا ملاءمته للسياق، لكن هذا أيضاً استجابة اجتماعية: «لا أظن أنهم كانوا سيضحكون لو كانوا بمفردهم». كما أنهم يتعلمون كيف ومتى يطبّقون التفكير الاستعادي أو المتجاوز، وغالباً ما يخطئون؛ «هم يفكرون أحياناً في أمور عميقة بطريقة سطحية… أو في أمور سطحية بطريقة عميقة». وعندما تتكرّر أنماط التفكير، مثل ساعات التمرير المتواصلة عبر الوسائط الاجتماعية، تترسّخ هذه الأنماط. لذا فإن مشاهدة صور أو سلوكيات استعراض الضعف على الإنترنت بكثرة «من المرجح أن تغيّر نظرتك للأمور في المدرسة أيضاً؛ فالعقل يأخذك أينما ذهبت ويُشَكَّل بالطريقة التي تستعمله بها».
للآباء القلقين من مشاهدة أبنائهم لمقاطع عن الضعف المعروض على نحو استعراضي، تقترح إيموردينو-يانغ أن يشاهدوا تلك الفيديوهات معهم ويتحدّثوا عنها. طرح أسئلة مثل: لماذا تعتقد أن هذا الشخص يتصرّف هكذا؟ ما هو دافعه لنشر هذا المحتوى أمام ملايين المشاهدين؟ «ساعدوهم على البدء في التساؤل عما يمكن لكم كراشدين ملاحظته عن الصورة الأكبر»، تضيف. وتذكّر بأن ابنك المراهق لا يضطر لأن يوافقك الرأي؛ فالأهم هو تعلّم تفكيك ما تشاهده بدل أن تدع تلك المواد تُوجّه انتباهك وقراراتك المستقبلية.
«التفاعل مع وسائل الإعلام [على الإنترنت] وسيلة رائعة لتعلّم أشياء جديدة؛ إنها فرصة للتعرّض لميادين تمتد خارج نطاق تأثيرك المباشر»، تختم إيموردينو-يانغ.