في جوهرها، تُبنى منصات مثل إنستغرام وتيك توك وBluesky على نطاق واسع—وبخوارزميات—تفوق قدرة أي معلم فردي في الفصل أو حتى معظم المدارس على التحكم بها أو الإفادة منها بالكامل.
خلال السنوات الأخيرة، وغالبًا بصورة أقدم من ذلك، باتت وسائل التواصل الاجتماعي تُقدّم نفسها كـ«أدوات» في أحسن الأحوال، لكنها أدوات تقودها خوارزميات تهدف إلى جذب المستخدمين أكثر من كونها إلى تيسير «الاجتماع الاجتماعي».
إذا كانت العائلات والمؤسسات وأرباب العمل والدول نفسها تكافح لفهم هذا الخطر، فلماذا نتوقع من المعلمين وحدهم أن يفهموا ذلك؟ وبشكل عملي أكثر: ما الذي ينبغي أن يتحمل المعلمون مسؤوليته فعلاً؟
أسطورة السيطرة الكافية داخل الفصل
خذ الخصوصية كمثال. توضح الأبحاث الحديثة أن بيانات الطلاب التي تجمعها منصات التواصل ليست مجرد واسعة النطاق، بل تقع خارج نطاق تأثير الفصل أو المدرسة الفردية تمامًا. كما كتب Livingstone وStoilova في ورقتهما لعام 2020:
«يُصنّف الأطفال بصورة روتينية وتُستخرج بياناتهم عبر عمليات غامضة لا يستطيع معظم الآباء والمعلمين التأثير فيها، ناهيك عن تفسيرها.» (Livingstone, S. & Stoilova, M., 2020، Journal of Children and Media)
حتى مع الأجهزة المصدّرة من المنطقة التعليمية و«الحدائق المسوّرة»، يمكن للضمانات المتعلقة بالبيانات أن تتلاشى بمجرد مغادرة الطالب الحرم المدرسي—أو أحيانًا بمجرد خروجه من شبكة الواي فاي. البيانات لا تلتزم بحدود الفصل، والمعلوماات قد تُنقل وتُستغل خارج نطاق سيطرتك.
المخاطر تتجاوز التشتيت بكثير
يحصل المعلمون عادة على تحذيرات بشأن التنمّر الإلكتروني أو الغش، لكن القضايا الأعمق منهجية وعالمية. كما يشير Nguyen وزملاؤه في مجلة Computers & Education:
«الانتقاء الخوارزمي يحدد المعلومات التي قد يراها الطلاب؛ والمعلومات المضللة والسرديات المتحيزة يمكن أن تعزز الصور النمطية القائمة وحتى تقوّض سلطة المعلم بطرق لا تستطيع أي إرشادات صفية بسيطة التنبؤ بها.» (Nguyen, N., et al., 2022)
مثال بسيط: تفترض أنك تستخدم قصة إخبارية فيروسية في نقاش صفي، ثم تكتشف لاحقًا أن غالبية طلابك توصّلوا إلى هذه القصة عبر شبكة من حملات التضليل المنظمة التي تنتحل صفة الأخبار. إذا أصبح لدى الطلاب ثقة أكبر بصُنّاع محتوى غير موثوقين مما لديهم في مصادر مُحققة ومعتمدة على الأدلة، فإن سياق النقاش قد تُشكل قبل أن تبدأ أنت الدرس.
ليست مجرد أداة تعليمية، بل بيئة كاملة
تأطير معظم النصائح التربوية لوسائل التواصل على أنها أدوات يقلل من واقعها؛ فالأبحاث تُظهر أنها بيئات مستقلة بخصائصها. Marwick وboyd يوضّحان:
«العوامات الشبكية تتشكّل بفعل خصائص وسائل التواصل—مما يعني أن الطلاب يعيشون في فضاء له معاييره الخاصة، وتوقعاته للخصوصية، وبنى السلطة المتمايزة.» (Marwick, A. & boyd, d., 2014، New Media & Society)
قد تستخدم إنستغرام لمشروع شعري، لكن منشورات طلابك (والإعجابات وبيانات الملف الشخصي) تصبح جزءًا من منظومة أوسع لا يستطيعون التحكم فيها ولا فهمها بالكامل.
ما هي مسؤولية المعلم إذًا؟
لا يمكنك عزل الطلاب تمامًا عن أساليب استغلال وسائل التواصل، كما لا يمكنك مراقبة ما يشاهده كل طالب على هاتفه في منزله. ولا يُتوقع من المعلمين أن يكونوا ضباط خصوصية أو مشرفي محتوى لمجموعات تقنية عملاقة تجمع بيانات بمليارات القطع وتتيح الفاعلين الخبيثين.
دور أكثر واقعية هو تعليم الطلاب فهم آليات هذه المنصات. على نحو محدّد:
– درّس عن الخصوصية: وضّح للطلاب أن معظم المنشورات دائمة وأن بياناتهم قابلة للجمع والتسويق.
– عزّز الاستهلاك النقدي: نمّذج طرق التحقق من الحقائق وعلّم الطلاب التساؤل عن موثوقية ودوافع ما يرونه.
– بيّن تكتيكات التلاعب: اشرح أساسيات تغذية الخوارزميات، وغرف الصدى، وكيف يمكن للبوتات أن تزيّف شعور الشهرة أو الحقيقة.
– افتح حوارات حول الهوية والرفاهية: تؤثّر منصات التواصل في صورة الطالب عن نفسه وعن الآخرين وعن العالم.
أمثلة عملية للتطبيق في الفصل
– فكّر في مشروع يَتتبّع الطلاب من خلاله انتشار شائعة فيروسية على الإنترنت—أبحاث Annenberg في محو الأمية الإعلامية تشير إلى أن هذا الربط العملي أكثر تأثيرًا من المحاضرات.
– دع طلابك يحلّلون لقطات شاشة لصُوَر أو منشورات مُعدّلة، ويقارنونها بمصادر موثوقة.
– استخدم الأحداث الجارية لإشعال نقاش حول التضخيم الخوارزمي: لماذا ترى هذه القصة الآن؟ من المستفيد من انتشارها؟
أين نرسم الخط الفاصل؟
لا ينبغي توقع أن يعمل المعلمون وحدهم كضباط خصوصية أو مَراقبين لمحتوى شركات التكنولوجيا العالمية. أفضل ما يمكن للمربّي أن يقوم به هو وضع سياسات صفية تقلل المخاطر قدر الإمكان والتركيز على بناء المواطنة الرقمية. مع الطلاب الأصغر سنًا، من الحكمة تقييد الاستخدام الرسمي لمنصات التواصل المفتوحة. أما مع الأكبر سنًا، فركز على كيفية تشكيل هذه الأدوات للثقافة والهوية والمعرفة نفسها.
القضايا التقنية والأخلاقية والسياساتية يجب أن تُناقش على مستوى المنطقة التعليمية والدولة، وربما وطنيًا. كما تشير Livingstone & Stoilova:
«لتكون الإجراءات الوقائية فعّالة، فهي تتطلّب مقاربة نظامية بدل الاعتماد على educators أو الآباء منفردين.»
هل وزن المسؤولية يزداد على المعلمين؟
من الواضح أن حلّ المشكلات المنهجية الضخمة المتعلقة بالمراقبة والدعاية والخصوصية لا يقع على عاتق المعلمين بشكل فردي. لا توجد منظومة واحدة أو مجموعة سياسات أو قواعد «ممارسات مثلى» يمكنها وحدها معالجة هذا الوضع. أفضل ما يمكننا فعله الآن هو الاتكال على الأدلة البحثية.
مسؤوليتنا العملية هي مساعدة الطلاب على أن يصبحوا مشاركين واعين ومتشككين ومجهّزين للتعامل مع واقع وسائل التواصل داخل الفصل وخارجه.
المراجع
Livingstone, S., & Stoilova, M. (2020). «البيانات ومحو أمية الخصوصية: دور المدرسة والمعلم». Journal of Children and Media, 14(1).
Nguyen, N. et al. (2022). «محو الأمية الخوارزمية والتقييم النقدي في عصر المعلومات المضللة». Computers & Education, 179.
Marwick, A., & boyd, d. (2014). «الخصوصية الشبكية: كيف تفاوض المراهقون على السياق في وسائل التواصل». New Media & Society, 16(7).