العالم يتغير بوتيرة متسارعة بفعل الذكاء الاصطناعي، لدرجة أن كثيرين لم يدركوا بعد مدى اختلاف الحياة الآن. إطلاق أوّل حملة علامة تجارية شاملة من OpenAI اليوم يعدّ أعنى دلائل على أن هذا التحول يكتسب زخماً متزايداً.
تجسّد الأفلام، التي تُعرض في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأيرلندا، تلك اللحظات البسيطة التي يقدم فيها ChatGPT يد المساعدة—من تعلّم إعداد وصفة، إلى تخطيط رحلة، وصولاً إلى تحقيق هدف رياضي مثل إتقان تمارين السحب. كل قصة مستمدة من مطالبات حقيقية، ومصوَّرة كما لو أن التقنية مجرد أداة في الغرفة. التركيز هنا أقل على المنتج نفسه وأكثر على الإحساس الهادئ بتحقيق إنجاز ما.
الفكرة وُلدت من طريقة استعمال الناس الطبيعية لـ ChatGPT. إلكي كارسكينز، مسؤولة التسويق لدى الشركة في بريطانيا، تصفها بأنها «سحر يومي». سواء كان ذلك في تعلّم مهارة جديدة، أو بلوغ إنجاز لياقي، أو فتح أبواب الإبداع، تريد الشركة أن تُظهر كيف يمكن للتقنية أن تساعدك على فعل المزيد مما يهمك.
الحِرفية وراء الحملة الجديدة مُدروسة بقدر الرسالة نفسها. المخرج مايلز جاي صوّر المشاهد كاملة على فيلم 35 ملم، ما منحها دفءً وملمساً نادراً في إعلانات التكنولوجيا. التصوير الفوتوغرافي لسمويل برادلي أضفى طابعاً وثائقياً، من تقاطعات أولد ستريت في لندن إلى الشوارع الواسعة في لوس أنجلوس. التنسيق في الملابس من عمل هايدي بيفينز أضفى لمسة تحريرية أنيقة، بينما تولّت فرق OpenAI الداخلية تطوير الفكرة والإنتاج بالتعاون مع وكالة Isle of Any. الشريك الإعلامي العالمي PHD يتولّى وضع الإعلانات خلال أوقات الذروة على التلفزيون والبث الرقمي وعلى مواقع خارجية بارزة مثل شاشات بيكاديلي لايتس، ومركز مانشستر آرنديل، ومركز دبلن.
لعب ChatGPT دوراً مساعداً هادئاً وراء الكواليس أيضاً، بمساعدة في تنظيم قوائم اللقطات والجداول—إشارة ميتافية إلى وعد المنتج بتبسيط الحياة. حتى اختيارات الموسيقى التصويرية، من أغنية بيرفيوم جينيوس «Fool» إلى «Someone, Somewhere (In Summertime)» لفرقة Simple Minds، تميل إلى الطابع الخالد أكثر من الطابع المستقبلي.
توقيت الحملة مدروس. جمهور ChatGPT في المملكة المتحدة تضاعف أربع مرات خلال العام الماضي، وسبعة من كل عشرة مستخدمين تحت سن الخامسة والأربعين في بريطانيا يقولون إن الذكاء الاصطناعي يساعدهم على النجاح في حياتهم. بعد ظهورها اللافت في إعلان سوبر بول سابقاً، تبدو هذه الحملة جديدة أكثر حميمية؛ تهدف إلى بناء ألفة واطمئنان بدل السعي وراء البهرجة.
وتأتي الحملة أيضاً بعد كشف OpenAI مؤخراً عن ميزة Pulse، المصممة لتزويد ChatGPT بحسّ حيّ ودائم لما يجري في العالم. تعدّ Pulse بالحفاظ على حيوية المحادثات دون حاجة المستخدمين للبحث عن أحدث الأخبار—خطوة تقرب المنتج أكثر من عاداتنا اليومية وتجعل زخم الحملة ملائمًا جداً للوقت الراهن.
بالنسبة للمبدعين، العمل يعتبر تذكيراً مصوراً رائعاً بسرعة اندماج الذكاء الاصطناعي في ثقافتنا. لا يصرخ الإعلان بشعار «التحول الرقمي»، بل يلتفت إلى تلك اللحظات الإنسانية—الوجبات، والمعالم الصغيرة، والانتصارات اليومية—حيث تكون التقنية حاضرة لكن ليست البطل.