ياه نايس — بناء استوديو مبدع ومرن يقدم أعمالًا متميزة بلا تعقيدات

تقديم

تكثر الوكالات التي تتباهى بالسرعة والجرأة، لكن يمكننا القول بثقة أن YeahNice من القلائل الذين يطبقون أقوالهم على أرض الواقع. الاستديو اللندني، الذي تأسَّس عام 2023، بنى سمعته عبر اختصار الضجيج ومساعدة علامات تجارية في قطاع التكنولوجيا ونمط الحياة والترفيه على إيجاد ميزتها التنافسية من خلال الإبداع والوضوح ولمسة من الموقف.

تقدم الفريق نفسه كـ «استوديو تصميم وعلامة تجارية إبداعي للمتحدين»، ويعتز بفلسفة القيام بالمزيد بأقل، مفضلاً الأفكار الحادة على العمليات المترهلة والتعاون المباشر على التسلسل الهرمي المعقَّد.

«أن تكون متحدياً ليس شأن حصّة سوقية»، يقول مات هوكل، مدير الاستراتيجية في الاستوديو. «إنه حالة ذهنية. كلُّ جهة أمامها تحدٍ، سواء أكنت شركة ناشئة أو اسمًا راسخًا. نفضّل العمل مع عملاء ينظرون إلى التحديات بعناد ورغبة في إيجاد الزاوية التي ستفوز.»

تتغلغل هذه الطاقة التنافسية في بنية الاستوديو أيضاً. يشرح مات أن YeahNice وُلدت كرد فعل مباشر على تجارب الفريق في وكالات أكبر: «رأينا كم الوقت والميزانية يمكن أن يضيعا في طبقات الإجراءات والهيكلية، فحبّينا أن نبني شيئاً أكثر رشاقة وسرعة وإبداعاً».

الانتشار والنمو

النهج أثبت نجاحه؛ ففي عامه الأول توسّع YeahNice من جذورٍ تكنولوجية إلى مجالات التجميل وشركات يقودها مؤسسون وخدمات مالية تكنولوجية، مع إضافة قدرات داخلية في التصميم الحركي. المؤسسين لا يزالون مشاركين بشكل فعّال في العمل — «لا مديرين رسميين يمسكون بزمام الأمور»، كما يقول مات — مما يجعل الاستوديو أقرب إلى مجموعة إبداعية من كونه وكالة تقليدية.

ثقافة بلا مبتذلات

رغم طموحها الإبداعي الكبير، تبدو ثقافة YeahNice مباشرة وواضحة. قيمها أقرب إلى تعويذة منها إلى بيان: «الإبداع يقود الطريق»، «لا نضيّع الوقت»، و«كن لطيفاً». كل قيمة تعكس قراراً متعمداً بتجريد كل ما لا لزوم له والتركيز على الجوهر.

«الإبداع يقود الطريق هو قيمتنا الأولى»، يقول مات. «هو الذي يوجّه جميع قراراتنا، من كيفية التعاطي مع مشاريع جديدة واجتماعات مجالس الإدارة إلى وضع العمل في المقام الأول حتى لو تطلّب ذلك تجاوز التوقعات.»

القيمة الثانية، الأكثر صراحة، تعكس سُمعتهم في المرونة والموثوقية: «نحن مرنون، نفعل ما نقول، ونحترم المواعيد». أما الثالثة فبسيطة لكنها جوهرية: «اسمنا YeahNice، لذا يجب أن نكون لطيفين»، ويضيف مات أن الودّ والاستمتاع بالعمل أمران لا تفاوض فيهما؛ «العمل الإبداعي يجب أن يكون ممتعاً. العملاء يقولون إنهم يستمتعون بالمسار بقدر استمتاعهم بالنتيجة، وهذا يهمنا».

الاستراتيجية تلتقي بالسرعة

فريق YeahNice صغير لكنه متوازن: مبدعان، استراتيجي واحد، وقائد خدمات عملاء. وفقاً لمات، تكفل هذه التركيبة وجود صوت متحمّس لكلّ تخصص على الطاولة. «خدمة العملاء حاضرة في جلسات العصف الذهني، الاستراتيجية تغذّي التصميم مباشرة، والمبدعون يفكرون في التنفيذ»، يوضح. «ما يربط كل ذلك هو طموح مشترك: كل واحد منا يدفع إلى عمل أفضل وبناء سمعة الاستوديو.»

يتجلّى هذا النهج في مشاريع مثل HeySavi، علامة تكنولوجية تعيد تعريف البحث على الإنترنت. «لم يكن هدفاً بسيطاً»، يمزح مات. «كان علينا ابتكار شيء يشرح رحلة مستخدم جديدة للمستثمرين والمتبنين الأوائل.» الهوية البصرية الناتجة — المبنية حول جهاز فقاعة كلام مرن — بلورت عرضاً معقداً إلى شكل بسيط، لا يُنسى، وقابل للتوسع، مجسِّدة فلسفة YeahNice: «اكتشف الحقيقة، ركز عليها، وابتِع شيئاً مرناً».

ومن النجاحات أيضاً حملة «لديك ما يلزم» لمجتمع Female Founders Rise، الذي يضم نحو عشرة آلاف رائدة وغير ثنائيات. الحملة التطوعية استخدمت عناصر بصرية ديناميكية، إحصاءات متحركة، ومقابلات مع مؤسِّسات حقيقيات لتحفيز الأخريات على خوض غمار ريادة الأعمال — نوع العمل الهادف الذي يحرص الفريق على تكراره.

عملية أبسط وأكثر ذكاءً

شعار «لا نضيّع الوقت» ليس مجرد شعار. «عمليتنا بسيطة لأنها ليست بحاجة أن تكون معقّدة»، يقول مات. «نستخدم إطار عمل مجرَّب يقودنا من مرحلة الاكتشاف إلى التسليم، مع قابلية للمرونة حسب الحاجة.»

يبدأ كل مشروع بمقابلات مباشرة لاختراق جوهر المطلوب، ويشارك المبدعون منذ اليوم الأول. «هذا يضمن وجود خطّ مباشر بين العميل والأشخاص المنفذين»، يشرح مات. «النتيجة عمل أوضح، زمن تنفيذ أسرع، وتجربة يستمتع بها العملاء.» هذه البنية الرشيقة تمكّن الاستوديو من «القيام بالمزيد بأقل»، مدّ اليد في الميزانيات دون التضحية بالإبداع — نموذج يجذب الشركات الناشئة والعلامات العالمية على حد سواء؛ أي مَن سئم البيروقراطية ويرغب في نهج أكثر إنسانية.

التقنية والذكاء الاصطناعي والحِرفة

تتعامل YeahNice مع طيف واسع من عملاء التكنولوجيا، لكن علاقتها بالتقنية ليست حماساً أعمى. «هناك شيئان لن يمنحهما لك الذكاء الاصطناعي أبداً: الأصالة والحِرفة»، يؤكد مات.

جرب الفريق الذكاء الاصطناعي التوليدي للاستكشاف والنمذجة، لكن مع تحكّم بشري محوري. «يتيح لنا إنجاز أمور كانت تستغرق ساعات، لكنه أداة فحسب — وكأي أداة، المهم كيف تُستخدم.» حتى أنهم طوروا مطالبات (prompts) براندية مخصّصة للعملاء لمساعدة الفرق الداخلية على إنتاج أصول متسقة تظل وفية للعلامة. «لكن يبقى هناك شخص مسؤول في كل مرحلة»، يختم مات. «لن نعتمد أبداً على تقنية لم تُثبت جدواها وتعتمد على الاحتمالات لصنع إبداع فريد ومثير. ما يحمّسنا حقاً هو الصنعة والحرفة الدقيقة.»

ما بعد الإطلاق: إبقاء العلامات التجارية على قيد الحياة

بالنسبة لـYeahNice، النجاح يُقاس بالاستمرارية وليس بمجرد تسليم هوية جديدة لامعة. «نريد أن يعود العملاء لأنّهم يريدون، لا لأنّهم مضطرون»، يقول مات. لذا نعمل على تجهيز العملاء بالأدوات والثقة اللازمة لإدارة علاماتهم بأنفسهم، مع تقديم دعم مستمر عبر مراجعات دورية وتوسيعات للحملات — وليس بسب الاعتماد الكامل علينا. «هذا أحد الأسباب التي مكنتّا من تحقيق معدل عودة 100% حتى الآن»، يضيف، «ومع تعمق تلك العلاقات يصبح العمل أقوى وأكثر نضجاً.»

صغير لكنه قوي

يؤمن مات أن صغر الحجم هو أكبر ميزة لـYeahNice: «نحن زورق سريع، لا ناقلة»، يضحك. «نستطيع التحرك بسرعة، اتخاذ قرارات حاسمة، والوصول إلى أعمال رائعة من دون بيروقراطية.» العملاء يتعاملون مباشرة مع مبدعين كبار بدل طبقات فرق الحسابات، ويمنحوننا الثقة لتقديم ما لا تستطيع وكالات أكبر تقديمه غالباً.

عقلية التحدي جزء من هويتهم؛ كونهم challengers يجعلهم يعرفون إحساس عملائهم ويشاركونهم الإلحاح. إنّ الطموح ينحو نحو النمو: فوز عملاء جدد قادم، ورغبة واضحة لاختراق قطاع المشروبات والمشروبات الروحية — بل إنهم مزجوا ويسكي خاصاً هذا العام «لغرض البحث، بالطبع». الاستوديو لا يظهر أي علامات تباطؤ.

بين وكالات مكدّسة بالإجراءات وعروض تُثقلها المصطلحات، تبرز YeahNice بفلسفة إنسانية ومنقّية: الإبداع أولاً، لا ضجيج، كن لطيفاً. أحياناً، تكون البساطة فعلاً كل ما يلزم.

اسلوب العمل واضح: الإبداع والصنعة على رأس الأولويات، والعلاقات المتينة هي مقياس النجاح.