روتين تهدئة خلال دقيقة واحدة ما زلت أدرّسه حتى اليوم

نظرة عامة:
معلّمة لغة إنجليزية سابقة في المرحلة الثانوية تُظهر كيف يمكن لتدخّلات مقصودة، هادئة، ومتمحورة حول العلاقات — مستندة إلى التعلم الاجتماعي–العاطفي وإطار xSELeratED — أن تهدئ تصاعد الصراع داخل الصف في أقل من دقيقة مع الحفاظ على الثقة والكرامة واستمرارية التعلم.

عن المؤلفة:
لي ريجان آلي، دكتوراه في التربية، منسِّقة برنامج إعداد المعلمين في جامعة مين بأوغوستا، صمّمت أول ماجستير مخصّص في تعليم الطفل ككل. كانت مديرة تنفيذية سابقة لـMaine ASCD، ومشاركة في صياغة إطار xSELeratED، ومستشارة لمعهد التعليم الإنساني، ومؤلفة حائزة على جوائز لكتب في التعلم الاجتماعي–العاطفي للأطفال والمعلمين.

حكاية من الصف:
قبل انتقالي إلى القيادة التربوية والتعليم العالي، كنت أدرّس الإنجليزية في ثانوية. حصة الخامسة غالباً ما كانت هادئة ومتثاقلة، لكن أحياناً يظهر توتر إذا بقي حدث الغداء بلا معالجة. في يومٍ ما، بينما كان الطلاب يكتبون بسرعة عن سؤال تأملي في الرواية—«في Whirligig، كيف يبدو التعويض؟ وما الذي يتطلّبه العودة بعد الإيذاء؟»—سمعت من الخلف «قلت اتركني!» ومعها صوت كرسي ينسحب ومكتب يزحزح.

انتظر الصف ليرى كيف سأتصرف.

ماذا فعلت ولماذا:
بدلاً من الانقضاض أو التوبيخ أو السيطرة الفورية، ثبّتت جسدي أولاً: قدمان على الأرض، كتفان منخفضتان، ونفس هادئ. التفت إلى الطالب بنظرة ناعمة وصوت أخفض من ردهة الصف. وضعت يدي على قلبي وقلت بهدوء: «أنا هنا. أستمع.» لم أُظهره عرضًا، ولم أفسّر أو أُحكم؛ اكتفيت بذكر ما هو مرئي فقط.

قلت جملة بسيطة ومحددة: «أرى قبضاات مشدودة وحقيبة مبعثرة. أيُّ شيء أكثر نفعاً الآن؟ بضع ثوانٍ هنا أم خطوة سريعة إلى الرواق معي؟» ثم لوّحت إلى الشريحة على اللوح الذكي: «ابقوا على مهمتكم—ظللوا سطرين للنقاش. سأعود حالاً.» أعطى ذلك الصف نقطة تركيز آمنة.

حافظت على النغمة الهادئة، وحددت إطاراً صغيراً: «سأضبط مؤقت دقيقة. بعده، اكملوا بهدوء أو استخدموا بطاقة إعادة الضبط—الخيار لكم.» قدّمت ممحاة ليُقبَض عليها كأداة لتنظيم الانفعال، وأشرت إلى طاولة الهدوء بجوار مكتبة الصف التي تضم مؤقتًا وملاحظات للتخطيط وبطاقة خروج للماء. عندما طمأنت الدقيقة، اختار الطالب بطاقة إعادة الضبط—نزهة قصيرة في الرواق، وقفة للماء، ثم عودة هادئة دون استعراض علني أو اعتذار مُكرَه. ثم دعوت الطلاب إلى نقاش زوجي على المرفق.

أقل من دقيقة للتحول. ثلاث دقائق لإعادة التوازن. صفر إحراج علني.

لماذا بهذه الطريقة:
على الورق كانت خطوات عملية: تسمية الواقع المرئي، تقديم خيار، وضع حدّ صغير، وتأجيل الحديث العميق إلى وقت لاحق. في قلبي كانت مبدأً: رفضت أن تصبح تلك اللحظات القصة المعرّفة لطلابي.

كنا نقرأ رواية عن أذى لا يُمحى والعمل العادي للإصلاح. لو أدرت الصف عبر الإذلال أو العرض ربما كنت أخلّ بما أدرّسه. أردت أن يتطابق النص مع الحاوية: تمزق > اعتراف > إصلاح > عودة.

أسباب عملية أيضاً:
– حمت وقت التعلّم دون استخدام الإحراج كوسيلة للضبط.
– وفّرت مساراً للعودة لا يتطلّب تمثيلاً مسرحياً.
– قطعت لحظة قد تتحول خلالها تبادلات هشة إلى إحالة رسمية ثم علاقة مقطوعة.
– درّبت مهارات تنفيذية في الوقت الحقيقي: توقّف، اختر، تنفّس، خطّط للخطوة التالية.

التعليم أساسه العلاقة، والعلاقات تحتاج ثقة. في تلك الدقيقة الستون حافظت على الثقة بكلمات قصيرة ومتكررة أصبحت معايير سلوكية أشبه بواقيات أكثر منها قواعد صارمة؛ حافظت على وضوح تصرفي عندما كان الأدرينالين يدفعني لأن أقول أكثر مما يفيد.

ماذا كان يحدث خلال الدقيقة الأولى:
0–10 ثوانٍ: ثبّتت نفسي.
قدمان ثابتتان، كتفان منخفضتان، وصوت ثابت. «أنا هنا. أستمع.» إشارة للحضور.

10–30 ثانية: قلت ما هو ملاحظ فقط.
التزمت بالحقائق الموضوعية، قلّلت الجمهور بمهمة واضحة ليعرف الطلاب أين ينظرون، وقدّمت خياراً يحفظ ماء الوجه—هنا أم الرواق—ليظلّ الاستقلال محترماً بينما تُحفظ الحدود.

30–60 ثانية: رسمت مساراً للمضي قدماً.
سميت الاحتكاك، وضعت حدّاً محايداً (مؤقت دقيقة)، عرضت أدوات لتنظيم الانفعال، وأجلت الحديث العميق حتى يهدأ الجميع ويمتلكوا لحظة للتفكير.

كيف تعاملت مع بقية الطلاب (ومن ربما أشعل الموقف):
– أعطيت الصف مهمة. رمّيت الانتباه إلى الشريحة وقلت: «عيّنوا سطرين للنقاش.» حوّلت التركيز من الصراع إلى الواجب.
– استخدمت إشارات صامتة. اليد على القلب لإظهار الاهتمام؛ راحة اليد للأسفل لتهدئة الطقس الطاقي؛ إشارة إلى النص لربط نظر المتعلّمين. رافقت ذلك بالتقارب—خطوتان بطيئتان نحو ثلاثية الطلاب المشحونة.
– خلقت مساحة سريعة. زحزحت كرسيًا ست بوصات. لم أفسّر السبب؛ صنعت مجالًا أوسع للتنفّس.
– لم أنقّل الموقف علناً. لم أقل «أنت بدأت هذا» ولا سقطت في تعليق جانبي أو تبرئة.

الخلاصة:
اتخاذ قرار هادئ، لغوي محدد، وخيارات تحفظ الكرامة يمكن أن يعيد الصف فوراً إلى التعلم ويعيد بناء العلاقة دون إذلال أو تهميش. هكذا تُدرّس مهارات الحياة أثناء تدريس المنهج — بحرص، بصبر، ومع خطوط إرشاد واضحة بدل أن تكون أحكامًا صارمة. (ملاحظة: هذه الاستراتجية قابلة للتكرار والتعلّم عبر الممارسات الصفية). كانت أولويتي تنظيم الطالب المُستثار وإعطاء الآخرين روتينًا واضحًا يتبعونه حتى نتمكّن جميعًا من استعادة المسار.

بعد خمس دقائق

تحدثت مع المشتبهَين الاثنين على انفراد، واحدًا تلو الآخر، لدعوتيهما إلى الطاولة الخلفية لمحادثة سريعة.

طلبت انطباعهما، لا اعترافًا.
«من وجهة نظركما، ماذا كان يحدث هناك؟»
هذا الفتح فجّر الباب.

وضعت الحدّ بدون خطبة.
«نقّاش زميل أثناء الانتقال ليس الطريقة التي اتفقنا أن نتصرف بها.»

عرضت إصلاحًا ملموسًا.
أ: اعتذار هادئ لاحقًا وعودة انسيابية في اليوم التالي.
ب: مساعدتي في الانتقال إلى نقاش جماعي حتى يعود الطالب المفعّل دون أن تكون الأنظار عليه.

حددت خطة للمرة القادمة.
«في المرة المقبلة، ما الذي ستفعلانه؟»

لغة نجحت (قصيرة، خاصة، حيادية)

«خياران للإصلاح…»

«أسمعكما. هذا ما رصدته وما ينبغي أن يحدث بعد ذلك.»

«لتأثيركما معنى. استخدماه لمساعدتي على إعادة ضبط الصف.»

روتينات حمت عملية الإصلاح

بإزالة الجمهور، وإبقاء المحرّضين خارج الأضواء، والتعامل مع المساءلة بهدوء وحزم، حميت عودة الطالب المفعّل. لم يضطرّ للعودة إلى صفّ سبق أن قرّر زملاؤه أدوارهم فيه.

على الطاولة الخلفية، بينما يجمع الآخرون أدلة من النص، جعلت متابعتي مع الطالب المفعّل قصيرة:

السبب: «من وجهة نظرك، ما الذي أشعل الموقف؟» استمعت أولاً.

الإصلاح: «ما الذي يحتاج إلى تصليح؟»

العودة: «إذا عاد هذا الشعور مرة أخرى، ما خطتنا؟ ما خياران ستستخدمهما فعلاً؟»

ختمت بما أريد أن يتذكّره الطالب: «عدت بسرعة. هذا دليل ضبط.» وبيّنت أن ملاحظتي في السجل ستكون واضحة: «إعادة ضبط مدتها 3 دقائق؛ عاد إلى المهمة.»

التحضير الهادئ الذي جعله ممكنًا

نجح الأسلوب لأنني، في صباح هادئ من سبتمبر أثناء عملنا على إقرار قواعد الفصل، كنت قد اخذت الوقت لِـ:

– شرح ما هو تصريح إعادة الضبط (3–5 دقائق، صمت، عودة بلا ضجيج)؛
– إعداد سلة هدوء صغيرة بجانب مكتبة الفصل (مؤقّت، ممحاة للعصر، ملاحظات لاصقة، تصريح لشرب الماء)؛
– تدريب إشارات غير لفظية (مثل: اليد على القلب = أراك؛ اليد مقلوبة نحو الأسفل = خفّض طاقتك)، التي بدت طريفة لبضع دقائق قبل أن تصبح جزءًا من ذاكرةنا الحركية المشتركة؛
– ونمذجتها بطريقة اعتيادية كل يوم بعد ذلك.

ليس شيء أسطوري. مجرد ثبات.

البيداغوجيا تحت الممارسة

تلك الدقيقة كانت محورية داخل بعض الكفاءات التي أصبحت الآن جزءًا من إطار xSELeratED Schools:

– فهم الذات: ضبطت نفسي أولًا حتى تعمل أدواتي.
– رعاية الآخرين: حافظت على الانتماء والحدود معًا.
– بناء عالم أفضل: طبّعت فكرة الإصلاح والعودة بكرامة.

كلّما طالت مدة تدريسي ازددتُ إيمانًا بأن «إدارة الصف» هي ببساطة حرفة علاقات تحت الضغط. بعض الأيام مرتبكة، وهذا مقبول. الهدف ليس ألا نخفق أبدًا؛ بل أن نجعل الإصلاح والعودة ممكنين. عندما نستخدم حركات العلاقة بوعي، بثبات، وبمهارة (الحضور، الخيارات، الإصلاح بكرامة) في أوقات ارتفاع الأدرينالين، يبقى التعلم—وينمو الانتماء—سليمين.

دليل التطبيق

60 ثانية لتخفيف التصعيد:

– أنا هنا. أستمع.
– أرى [واقعًا قابلًا للملاحظة].
– هل تريد أ أم ب؟
– سنحل الباقي بعد أن نتنفس.
– هذا كثير—لا يجب عليك أن تشرح الآن.
– الآن: [الحد + خطوة محايدة تالية].
– لن أذهب إلى أي مكان؛ سنتحدّث عندما تكن مستعدًا.

في النهاية، روتيني لتخفيف التصعيد خلال ستين ثانية ليس إدارة فحسب؛ إنه طريقة للعودة إلى بعضنا البعض حتى يعلم كل طالب أنه لا يزال ينتمي—إلى الدرس وإلى الغرفة.

لي ريغان ألي، حاملة الدكتوراه في القيادة التحويلية، تعمل كمنسقة لتأهيل المعلمين في جامعة مين في أوغوستا، حيث صمّمت أول ماجستير مخصّص في تعليم الطفل الشامل. هي مهندسة إطار xSELeratED Schools وقد قادت منظمة Maine ASCD لما يقارب العقد، ونالت جائزة فرعية عالمية من ASCD لتفوّقها في تصميم التعلم المهني. لي عضو في المجلس الاستشاري لمعهد التعليم الإنساني وتساهم في مناهج وحملات رفاهية المعلمين الدولية، تساعد المدارس على ترجمة علوم الأعصاب والأخلاق والتفكير النظمي إلى مجتمعات مدرسية غنية بالعلاقات تعزّز الانتماء والمرونة والصرامة الأكاديمية. لي مؤلفة حائزة جوائز لكتب التعلم الاجتماعي والعاطفي للأطفال والبالغين. إصدارها الأحدث، School Seasons xSELeratED، يُنشر هذا الخريف.