تسريع الأداء الاستدامي عالمياً عبر الاكاديميّة إيكوفاديس
مقدمة
منذ تأسيسها عام 2007، ترسّخت إيكوفاديس كمزوّد عالمي رائد وأوثق لتصنيف ممارسات الشركات في مجالات الاستدامة، وبنت شبكة عالمية تضم أكثر من 100,000 شركة مُقيّمة. سعياً لتوسيع أثرها وتحويل نتائج التقييم إلى تغيّر عملي، تعاونت إيكوفاديس مع Learning Pool لتطوير تجربة تعليمية متاحة وذات تأثير عملي تساعد المنشآت على فهم بطاقاتها التقييمية واتخاذ خطوات تحسين محدّدة.
التحديات
تفحص إيكوفاديس أكثر من 1.6 مليون شركة، مع أكثر من 100,000 شركة مُقيّمة عبر 175+ دولة وفي أكثر من 200 قطاع صناعي. وبصفتها المرجع في أنظمة التصنيف الاستدامي، كان لا بد من إنشاء آلية تمكّن المؤسسات ليس فقط من تفسير نتائج التقييم، بل من تحسين أدائها في محاور أساسية: البيئة، الأخلاقيات، العمل وحقوق الإنسان، والمشتريات المستدامة. لذلك حدد الفريق 27 مجالاً موضوعياً مترابطة مع بطاقة إيكوفاديس، توفّر إرشاداً مركزياً وخطوات قابلة للتطبيق. على سبيل المثال، إذا أظهرت البطاقة ضعفاً في «الأخلاقيات» نتيجة غياب سياسات التبليغ عن المخالفات، فَيُوجَّه المتعلّمون إلى وحدات محدّدة لبناء سياسات أكثر عدلاً وشفافية.
الحل
احتاجت إيكوفاديس إلى حل تعليمي خفيف، قابل للتوسع، ومتَاح عالمياً. طُوِّرت الأكاديمية باستخدام Articulate Rise واستُضافت عبر نظام إدارة تعلم (LMS)، مع تجربة دخول موحّدة مباشرة من منصة إيكوفاديس، لتصبح رحلة الانتقال من البطاقة التقييمية إلى المحتوى التعليمي نقرة واحدة. تُبنى المقرّرات على فصول تعليمية صغيرة (ميكرو-ليرنينج) مدّتها 5–10 دقائق، مصمَّمة لتتلاءم مع جداول المحترفين المزدحمين وتقدّم نصائح عملية قابلة للتنفيذ. نُفِّذت الأكاديمية بالتعاون مع Learning Pool بنموذج إنتاج مرن (أجايل)، حيث طُرِح حوالي ساعة من محتوى جديد أسبوعياً من ربيع 2021 وحتى نهاية السنة. ضمنت شراكة مصممي التعلم في إيكوفاديس وفِرق الإبداع في Learning Pool اتّساق العلامة التجارية، وسرعة التسليم، وجودة المحتوى.
اقتباس
«لدينا علاقة تعاونية جداً مع Learning Pool. فريقهم يقدّم إرشاداً ممتازاً، واقتراحات، وحلول بديلة. هم دائماً مهنيون، واقعيون وممارِسون» — مارك سجدن، نائب الرئيس، مجتمع الممارسة، إيكوفاديس
الترويج والاعتماد
منذ الإطلاق، سُوِّق للأكاديمية لدى العملاء والشركاء والمجتمع الأوسع عبر موقع إيكوفاديس لتعظيم الاعتماد والانتشار.
النتائج
أصبحت أكاديمية إيكوفاديس ركيزة في مهمة الشركة للاستدامة، تمكّن المؤسسات من تقليل المخاطر، دفع التحسين، وتسريع الأثر الإيجابي. تغطّي الأكاديمية موضوعات تمتد من التنوع البيولوجي إلى منع عمل الأطفال، وتزوّد المؤسسات بتعلّم ثبتت فعاليته في تعزيز الأخلاقيات والاستدامة. توفر مجموعة شاملة من تجارب تعليمية تفاعلية ومُحلية بـ9 لغات، وتدعم أكثر من 18,000 متعلّماً في أكثر من 100 دولة.
الأثر (مقاييس بارزة)
– 46.000+ إكمال للدورات
– زيادة متوسطة بنسبة 70% في تقييمات الاستدامة بين الشركات المشاركة
– تحسّن +22% بعد دورة واحدة، و+70% بعد خمس دورات
– مؤشر رضى صافي (NPS) +43، دالّ على رضا المتعلّمين الاستثنائي
اقتباس
«الربط المباشر بين تقييمات إيكوفاديس وفرص الرفع المهاري عبر الأكاديمية يشكّل رافعة قوية لتسريع الأداء الاستدامي» — أستريد بوستن، مديرة الاستدامة العليا العالمية، هنكل
آراء المتعلّمين
المحتوى يُثنى عليه باستمرار لوضوحه وصلته وملاءمته العملية:
– «شرح واضح، أمثلة جيدة، وقابلية تطبيق عالية في مكان العمل.»
– «ساعدنا على وضع سياسة أخلاقيات متينة.»
– «أحببت الطريقة التي وُضِعت بها حزم مُخصّصة للموردين والمشتريات — ذات صلة مباشرة.»
الخاتمة
تُظهر أكاديمية إيكوفاديس كيف أن التصميم المدروس، والتعاون المرن، والتعلّم المبني على البيانات يمكن أن يولّد تأثيراً عالمياً قابل للقياس. عبر إدماج المسار التعليمي داخل منصة التقييم نفسها، تجسر الأكاديمية الفجوة بين التقييم والعمل، وتمكّن آلاف الشركات من تحقيق تحسينات ملموسة في الاستدامة. ونال المشروع جائزة «أفضل تقدم في الابتكار المؤثر اجتماعياً» من Brandon Hall عام 2023، مما يعكس فعاليته وانتشاره وإسهامَه المستدام في ممارسات الأعمال حول العالم.
اكتشف كيف يمكن لمؤسستك تحويل النتائج إلى أفعال من خلال حل تعليمي مُخصّص وقابل للتوسع وتواصل مع Learning Pool لاستكشاف تصميم تجارب تعليمية حائزة على جوائز وتحقق نتائج قابلة للقياس.