خدمات يوروستار بين لندن وأوروبا متعثِّرة إثر تدخل فني في الانفاق تحت البحر
نُشر في 30 ديسمبر 2025
مشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي
تعطّلت حركة القطارات عبر نفق المانش، الذي يربط المملكة المتحدة بالقارة الأوروبية، بعد عطل في التيار الكهربائي وتوقُّف قطار شاتل داخل النفق، ما دفع مشغّل رحلات المسافرين يوروستار إلى تعليق خدماته إلى أجل غير مسمّى خلال ذروة موسم العطلات.
أعلن المسافرون صباح الثلاثاء عن ارتباك واسع أثناء محاولتهم البحث عن بدائل بعدما ألغت الشركة جميع الرحلات بين لندن،باريس وأمستردام وبروكسل.
وقال متحدث باسم يوروستار: «حدَثت مشكلة في تغذية الكهرباء داخل النفق تَبِعَها توقف قطار شاتل داخله. كافة الرحلات إلى ومن لندن معلّقة حتى إشعارٍ آخر». وفي بيان منفصل، أكدت شركة تشغيل نفق المانش (يورو تونل) أن العطل الكهربائي بدأ في جزء من النفق وأثر على حركة القطارات المخصصة للمسافرين والمركبات على حدّ سواء في كلا الاتجاهين.
أوضحت الشركات أن استئناف الحركة سيتم بشكل تدريجي خلال مساء الثلاثاء: «يستلزم الوضع تدخلاً فنياً جارياً حالياً. تعمل فرقنا على استرجاع الوضع بأسرع ما يمكن». وفي بيان نُشر على موقع يوروستار عند الساعة 15:30 بتوقيت غرينتش، نبهت الشركة الركاب إلى استمرار خلل التغذية الكهربائية.
«غاضبون ومحبطون»
تكدّست حشود من المسافرين العالقين، كثيرون منهم يحملون حقائب سفر، في محطة سانت بانكراس بلندن ومحطة غار دو نورد بباريس عند صدور الإشعار، واضطرّت خطط نهاية العام لآلاف المسافرين إلى الانقسام والتبدّل المفاجئ.
في غار دو نورد، حاول جامي وإيسي جيل حجز رحلة جوية عائدة إلى المملكة المتحدة بعدما أُلغي قطارهما إلى لندن، وكانا حريصين على لمّ شمل الأسرة والطفل بعد رحلة إلى العاصمة الفرنسية. قالت إيسي جيل وهي تجهّز دموعها: «جئتُ للاحتفال بعيد ميلادي الثلاثين».
سعى مسافرون آخرون لحجز تذاكر طيران أو حافلات كحلول بديلة. وقالت سارة عموري، مسافرة فرنسية: «أنا غاضبة ومحطَّمة؛ لم نعش عطلة منذ عام تقريباً. ركبنا القطار ونزلنا وركبنا من جديد ثم نُخبر الآن أنه لا توجد أماكن لعدة أيام. لقد فُسِد كل شيء».
خلفية وأرقام
يُعدُّ نفق المانش بطول 50 كيلومتراً، أكثر من نصفه تحت سطح البحر، نقلة نوعية في السفر بالسكك الحديدية بين بريطانيا وأوروبا منذ افتتاحه عام 1994. شهدت يوروستار رقماً قياسياً بلغ 19.5 مليون مسافر العام الماضي، بارتفاع يقارب 5% مقارنة بعام 2023، نتيجة لتدفُّق زوار الألعاب الأولمبية والبارالمبية في باريس.
تأتي تعطُّلات يوم الثلاثاء في سياق تكرار مشكلات واجهتها يوروستار، التي تعرّضت لانتقادات بشأن أسعارها المرتفعة خصوصاً على خط باريس–لندن. ففي أغسطس الماضي أُلغيت خدمات وتأخرت رحلات بسبب عطل كهربائي، وفي يونيو تسبّب سرق كابلات على مسارات قطارات في شمال فرنسا بمشكلات استمرت يومين.