UpScrolled: تطبيق اجتماعي جديد يتصدّر التنزيلات بعد هجرة كبيرة من تيك توك
أطلق رائد الأعمال الفلسطيني-الأردني-الأسترالي عصام حجازي تطبيق UpScrolled، الذي شهد ارتفاعاً سريعاً في شعبيته في عدة دول، بينها الولايات المتحدة، بعد أن بحث كثير من المستخدمين عن بديل لتيك توك عقب استحواذ مستثمرين وشركات مدعومة من الولايات المتحدة على حصة في نسخة التطبيق الأمريكية الأسبوع الماضي.
قلق المستخدمين تفاقم بعد إعلان دخول لاري إليسون، مالك شركة أوراكل المعروف بتأييده القوي لإسرائيل وصداقته مع رئيس وزراء تل أبيب بنيامين نتنياهو، كشريك في الكيان الأمريكي لتيك توك، ما أثار مخاوف من رقابة على المحتوى المؤيد لفلسطين على المنصة الشهيرة.
في تطور لافت، أقدمت تيك توك يوم الأربعاء على حظر دائم للصحفية الفلسطينية الحائزة على جائزة إيمي والمساهمة في قناة الجزيرة من قطاع غزة بِسان عودة، ما أثار غضباً واسعاً ودعوات للمقاطعة من مؤيديها. وواجه التطبيق أيضاً اتهامات بحجب محتوى يوثّق عنف أجهزة الهجرة (ICE) في الولايات المتحدة.
UpScrolled، الذي تأسس قبل نحو عام فقط، قفز هذا الأسبوع إلى صدارة تنزيلات التطبيقات في الولايات المتحدة، إذ احتل المرتبة الأولى في تصنيف «الشبكات الاجتماعية» على متجر آبل للتطبيقات المجانية بحلول منتصف الأسبوع، كما برز بين التطبيقات الأكثر تحميلًا في المملكة المتحدة وكندا وأستراليا.
المنصة تجتذب آلاف التنزيلات الجديدة من مستخدمي تيك توك المستائين، الذين يبحثون عن «تكنولوجيا شفافة»، ويقول مؤسسو التطبيق إن سيل المستخدمين تسبب مؤقتاً في تعطل خوادم الخدمة خلال عطلة نهاية الأسبوع، قبل إصلاح الأعطال.
كيف يعمل UpScrolled وما الذي يميّزه؟
– يجمع التطبيق بين الصور، ومقاطع الفيديو القصيرة، والمنشورات النصية، في مزيج يذكّر بX (تويتر سابقاً) وإنستغرام؛ واجهته تشبه X ويمكن للمستخدمين الإعجاب بالمنشورات والتعليق عليها وإعادة نشرها.
– حتى الآن يميل المستخدمون إلى نشر نصوص وصور أكثر من الاعتماد على الفيديوهات القصيرة المميزة لتيك توك.
– يتضمن التطبيق صفحة «اكتشاف» تشبه إلى حدٍ ما ميزة سناب شات؛ والموضوع الأبرز فيها هو فلسطين، حيث تتدفق مئات المنشورات التي تُظهر استمرار معاناة سكان قطاع غزة أو تعبر عن التضامن مع الشعب الفلسطيني.
– انضم إلى موجة المستخدمين بعض الشخصيات المعروفة، منها الناشط النقابي الأمريكي كريس سمولز الذي شارك في قافلة حرية غزة، والممثل الأمريكي اليهودي جاكوب بيرغر، الذي شارك أيضاً في القافلة.
– اشتكى بعض المستخدمين هذا الأسبوع من تعطل رفع الفيديوهات، وقال UpScrolled في تحديثيه الخميس إن السبب هو زيادة مفاجئة في التنزيلات وإن الأخطاء قد صُلحت.
خلفية المؤسس والدوافع
أسس عصام حجازي التطبيق في يوليو 2025 بعد مسيرة عمل في شركات تقنية كبرى مثل أوراكل وIBM، ويحظى بدعم مشروع Tech for Palestine الذي يمول مبادرات تقنية مؤيدة للفلسطينيين. وفي مقابلة مع موقع Rest of World، صرّح حجازي أن تصاعد عمليات الرقابة على المحتوى خلال تدمير إسرائيل لقطاع غزة — الذي وصفت لجنة تحقيق أممية بعض مظاهره بأنها إبادة جماعية — كان عاملاً حاسماً في قرار تركه لعمله في شركات التقنية الكبرى وبناء بديل مستقل.
قال حجازي حرفياً: «لم أعد أحتمل؛ فقد فقدت أقارب في غزة ولم أرد أن أكون متواطئاً. شعرت أن الوقت قد حان لأفعل شيئاً مفيداً». أضاف أنه رأى «فراغاً في السوق» بعد تكرار شكاوى المستخدمين من حجب المحتوى، فقرر أن يبادر ويبني منصته الخاصة.
سياسة المحتوى والخوارزميات
يزعم UpScrolled أنه يراقب فقط المحتوى غير القانوني، مثل تجارة المخدرات الخطرة، ولا يفرض رقابة موسّعة على غير ذلك، كما يؤكد حجازي أن خوارزمية التطبيق ليست مصممة لإبقاء المستخدمين في حالة تصفح دائمة، خلافاً لتيك توك ومنصات أخرى. «ليس لأننا لا نعرف كيف نبتكر خوارزميات تفعل ذلك؛ بل لأنني لا أريد أن أفعلها لما لها من آثار نفسية، خصوصاً على الجيل الأصغر»، قال حجازي.
يُبقي التطبيق الخلاصة زمنية بالكامل، ميزة أُزيلت منذ زمن عن كثير من المنصات الشعبية رغم شكاوى المستخدمين. وتُرتّب منشورات صفحة «اكتشاف» حالياً حسب التفاعل، فيما يجري الفريق تجارب لاستخدام الذكاء الاصطناعي لإعادة تنظيم الخلاصة اعتماداً على سلوك المستخدمين.
انتقالات التحميل والأرقام
بحسب تقديرات شركة تحليل التسويق Sensor Tower، تم تنزيل UpScrolled نحو 400 ألف مرة في الولايات المتحدة وحوالى 700 ألف مرة عالمياً منذ إطلاقه في يونيو 2025. وسجل التطبيق طفرة في التنزيلات الأمريكية ابتداءً من 22 يناير — وهو اليوم نفسه الذي وقع فيه تيك توك اتفاقاً لإنشاء نسخة أمريكية تُدار محلياً — وقدرت Sensor Tower أن نحو 85% من تنزيلات التطبيق في الولايات المتحدة وقعت بين 21 و27 يناير.
حتى يوم الأربعاء، احتل UpScrolled المرتبة الأولى في فئة «الشبكات الاجتماعية» بمتجر آبل الأمريكي، متقدماً على تطبيقات مثل Threads وواتساب وتيك توك، بينما حل في المرتبة السادسة بين التطبيقات الاجتماعية المجانية على متجر غوغل بلاي حيث لا تزال تيك توك تهيمن. ولاحظ التطبيق أيضاً أعداد تنزيلات مرتفعة في كندا والمملكة المتحدة وأستراليا.
الخلاصة
يقدّم UpScrolled نفسه بمنطق مختلف عن المنصات الكبرى: خلاصة زمنية، رقابة محدودة تقتصر على المحتوى غير القانوني، وخوارزميات لا تهدف لإدمان المستخدم. مع تزايد المخاوف من تحوّل ملكية تيك توك والرقابة المحتملة على المحتوى المؤيد لفلسطين، قد تكون هذه العوامل سبباً في الهجرة الجماعية لمستخدمي منصات التواصل نحو بدائل مثل UpScrolled. التقارير تسجل إقبالاً سريعاً لكنه يضع أيضاً ضغوطاً تشغيلية على المنصة الناشئة التي تحاول موازنة النمو السريع مع ضمان مبادئها الأساسية. «يا لها من إثارة!» كتب المؤسس حجازي على المنصة يوم الأحد، بعد أن أفاد الموقع بأن أعدادًا هائلة من المستخدمين الجدد عطّلت خوادمه.
«نعتذر عن الأخطاء والمشكلات التقنية، نحن بصدد زيادة طاقتنا لاستيعاب الضغط. نتوقع أن تصبح الأمور أكثر استقررا خلال الـ12–24 ساعة المقبلة»، أضاف حجازي.
ما هي مخاوف الرقابة المتعلقة بتيكتوك؟
منذ تفعيل صفقة تيك توك في الولايات المتحدة الأسبوع الماضي، تصدّر وسم #TikTokCensorship موقع المنصات الأمريكية مثل X وإنستغرام.
يتهم المستخدمون تيك توك بقمع الفيديوهات المؤيدة لفلسطين، ويبدو أن تعليق حساب بيسان عودة عزّز هذه الاتهامات. كما يتهم كثيرون التطبيق بإسكات المحتوى الناقد لإدارة الهجرة والجمارك الأمريكية (ICE)، في ظل الغضب من حملات القسوة التي أدت إلى مقتل مهاجرين ومواطنين على حد سواء. هذا الأسبوع، قتلت عناصر من ICE الممرضة الطارئة أليكس بريتي، وذلك بعد أقل من ثلاثة أسابيع على مقتل مدنية أخرى، رينيه جود. ويقول آخرون إن أي نقد مضاد لترامب يتعرض لنوع مشابه من الحجب الظلي.
من ناحية أخرى، أعلن حاكم كاليفورنيا غافن نيوسوم عبر منشور على X يوم الثلاثاء أنه سيفتح تحقيقًا في تيك توك بعد شكاوى المستخدمين من تعليم المحتوى المتعلق بجيفري إبستين — المدان في قضايا اعتداءات جنسية على أطفال والمتهم بعلاقات مع شخصيات بارزة، بمن فيهم الرئيس السابق دونالد ترامب.
مشكلات تقنية وشكاوى المستخدمين
على صعيد منفصل، اشتكى مستخدمو تيك توك من خلل في عرض الفيديوهات منذ صفقة الأسبوع الماضي؛ يذكر المبدعون أن فيديوهاتهم تظهر بلا مشاهدات أو أن الرفع أصبح بطيئًا.
وفي بيان صدر يوم الاثنين، قالت تيك توك إن الخلل نجم عن «مشكلة بنية تحتية رئيسية ناجمة عن انقطاع التيار» في أحد مراكز بياناتها الشريكة في الولايات المتحدة.
أي تطبيقات أخرى ازدادت شعبيتها في السنوات الأخيرة؟
من بين البدائل، برز تطبيق Skylight الذي انطلق في أبريل العام الماضي، كخيار متنامٍ لمستخدمي الفيديو العمودي القصير. وذكرت تقارير منصة TechCrunch أن التطبيق جذب أكثر من 380 ألف مستخدم وسجل ارتفاعًا في التنزيلات خلال عطلة نهاية الأسبوع.
أما Bluesky، الذي أُطلق في 2024 بهدف منافسة X، فقد استخدمه إلى حد كبير من يعارضون توجهات مالك X إيلون ماسك اليمينية. وتولى جاي غرايبر منصب المدير التنفيذي، وكان لدى Bluesky نحو 1.5 مليون مستخدم نشط بحلول سبتمبر 2025.