هجمات سيبرانية غير مسبوقة تضرب متاجر فرنسا
تعرضت مئات من المتاجر الكبرى في فرنسا لهجمات سيبرانية غير مسبوقة، ما أدى إلى تلف أطنان من الغذاء، وأثار قلقا بشأن هشاشة أنظمة الغذاء أمام التقنيات المتقدمة.
استهدفت الهجمات أنظمة تبريد متصلة بالإنترنت تصنعها شركة دنماركية، ورفعت حرارة الثلاجات والمجمدات إلى ٥٠ درجة مئوية في أكثر من ٥٠٠ متجر. وأكدت المتاجر الهجمات يوم الاثنين.
نصحت وكالة الأمن السيبراني الفرنسية الشركات التي تستخدم نماذج المجمدات المتأثرة بأن تفصلها فورا عن الإنترنت، أو تقيد الوصول إليها، وتحدّث برمجياتها.
ليس واضحا من يقف وراء الهجمات، لكن السلطات قالت إنها فتحت تحقيقا.
وهذا ما نعرفه:
سلع تالفة خارج متجر في باريس في اليوم التالي لهجوم سيبراني استهدف أنظمة تبريد في فرنسا، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٦.
ما الذي حدث؟
اخترق القراصنة أنظمة التبريد عبر الإنترنت، ورفعوا عن بعد حرارة المجمدات والثلاجات إلى ٥٠ درجة مئوية أثناء الليل عندما كانت المتاجر مغلقة. وقال تجار التجزئة إن غذاء بقيمة ملايين اليورو تلف. وفي بعض الحالات تسببت الحرارة المرتفعة في حرائق أو ذوبان المعدات.
تعرضت مجموعات السوبرماركت الفرنسية إي لوكلير، وإنترمارشيه، وكارفور، ومونوبري، وكوبيراسيون يو لهجمات. تأثر ما لا يقل عن ٣٠٠ متجر من متاجر إنترمارشيه وعلامتها نيتو. وقالت كوبيراسيون يو إن أكثر من ١٠٠ من متاجرها استُهدفت، بينما قالت كارفور إن ٨٠ متجرا تأثرت، وأفادت مونوبري بأن نحو ٥ في المئة من متاجرها البالغ عددها نحو ٤٩٠ متجرا تعرضت للهجوم.
لا يزال المسؤولون يحققون في من أطلق الهجوم وكيف نُفذ. وذكرت قناة بي إف إم الفرنسية أن المهاجمين يبدو أنهم فعّلوا عن بعد خيار إذابة الجليد القسري في أنظمة التبريد.
وبحسب وكالة الأمن السيبراني الحكومية الفرنسية، فإن الأنظمة المستهدفة من إنتاج الشركة الدنماركية دانفوس. وشملت نماذج التبريد المهاجمة إيه كيه إس إم ٨٠٠ وإيه كيه إس سي ٣٥٥.
وقالت دانفوس لوكالة فرانس برس إن معظم أنظمة التحكم المتأثرة كانت منتجات قديمة الطراز، وبها برمجيات ثابتة متقادمة. وقالت إنها نصحت المتاجر سابقا بتحديثها.
وذكرت فرانس برس أيضا أن المسؤولين في تواصل مع دول أوروبية أخرى قد تكون تأثرت.
ليس واضحا بدقة مقدار الغذاء المفقود. وتأتي هذه الهجمات بعد أن أمر الرئيس إيمانويل ماكرون الشهر الماضي بحماية البنية التحتية الحيوية في البلاد من الهجمات الهجينة الروسية.
هل تعرضت المتاجر لهجمات سيبرانية من قبل؟
نعم. سُجلت هجمات مثل هذه في أنحاء أخرى من أوروبا وفي الولايات المتحدة.
في أبريل ٢٠٢٥، تعرضت سلسلة المتاجر البريطانية ماركس وسبنسر لهجوم فدية متطور، وقالت الشركة إنه كلفها نحو ٣٠٠ مليون جنيه إسترليني، أي نحو ٣٩٧ مليون دولار، بعدما اضطرت إلى تعليق الطلبات عبر الإنترنت والتطبيق. ونفذت الهجوم مجموعة قراصنة تسمى سكاترد سبايدر، باستخدام برنامج فدية من مجموعة إجرامية أخرى تدعى دراغون فورس. وتتضمن هجمات الفدية استخدام برمجيات خبيثة لإخفاء بيانات أساسية ما لم تدفع فدية.
وبحسب وسائل إعلام بريطانية، حاول القراصنة أنفسهم مهاجمة كو أوب ومتجر هارودز الشهير في نايتسبريدج.
وظهرت تقارير مشابهة أيضا من الولايات المتحدة. في يونيو ٢٠٢٥، قالت شركة يونايتد ناتشورال فودز، وهي شركة أغذية مجمدة تزود علامات سوبرماركت كبيرة مثل هول فودز، إنها اكتشفت هجوما سيبرانيا أجبرها على إيقاف أنظمتها. ولم تكشف الشركة عن طبيعة الهجوم.
وفي نوفمبر من العام الماضي، قالت أهولد دلهايز في الولايات المتحدة إنها وقعت ضحية هجوم سيبراني عطل العمليات في أكثر من ألفي متجر، من بينها هانافورد وفود لايون وستوب آند شوب.
لماذا تستهدف المتاجر؟
لأنها هدف سهل ولأن العواقب يمكن أن تكون واسعة.
مع تزايد رقمنة أنظمة الغذاء والزراعة، يقول محللون إن المتاجر التي تبيع أغذية قابلة للتلف تصبح أكثر عرضة للهجمات بسبب طبيعة مخزونها.
ويقول خبراء إن تزايد تعقيد الهجمات السيبرانية يعني أن الناس العاديين والشركات المحلية والأطراف الثالثة التي تعتمد على السلاسل الكبيرة في أعمالها تقع أيضا ضحية عندما تتعطل سلاسل التوريد.
وقال ستيفن لاشانس، محلل التقنية والأمن السيبراني، للجزيرة إن الأجهزة الذكية المتصلة بالإنترنت ستظل دائما عرضة للخطر، لأن القراصنة يستغلون ثغرات أمنية للدخول إلى الأنظمة عن بعد وتشغيل خصائص ضارة.
وأضاف لاشانس: «هذا هو الواقع الجديد لامتلاك هذه المعدات المتصلة»، مشيرا إلى أن الهجمات قد تتطور لتستهدف أنظمة طبية أو أنظمة الطاقة.
وحذر قائلا: «ينبغي أن يكون هذا إنذارا عالميا… لدينا في كل أنحاء المجتمع بنية تحتية متصلة تعمل على الإنترنت، ويمكن اختراقها. هذا واقع جديد، ونحتاج بالتأكيد إلى إجراءات وطنية ودولية لمنع هذه الهجمات؛ وإلا فسيستمر حدوثها».