هافانا، كوبا — قبل ثمانية أيام من توقيع الرئيس الأمريكي دونالد ترامب أمراً تنفيذياً يهدد بفرض رسوم جمركية على الدول المورِّدة للنفط إلى كوبا، تلقت التوأمات سندرا وسابرينا غونزاليس، البالغان من العمر 26 عاماً، رسالة إلكترونية قلبت حياتهما رأساً على عقب. قالت الرسالة المؤرخة في 21 يناير: «بسبب متطلبات تنظيمية أميركية، يتعيَّن على Airbnb تعطيل … اقرأ المزيد
مهارات خدمة العملاء الأساسية تحدد مهارات خدمة العملاء مدى قدرة الموظفين على تمثيل العلامة التجارية ومعالجة احتياجات العملاء بفعالية. في كل قطاع، تقرر هذه المهارات ما إذا كانت المؤسسة تكسب ولاء العملاء أو تفقد ثقتهم. يتوقع العملاء اليوم استجابة سريعة، وتعاطفًا حقيقيًا، ودقة في المعلومات عبر كل نقاط التواصل—من المكالمات الهاتفية والدردشات إلى التفاعل عبر … اقرأ المزيد
الإصدار القادم من مبادرة PST ART التابعة لمؤسسة جيتي سيحمل موضوع التبادلات الثقافية بين لوس انجليس وحافة المحيط الهادئ. النسخة الرابعة من المبادرة مُقرر افتتاحها في مؤسسات منتشرة عبر جنوب كاليفورنيا في سبتمبر 2030. جاستين لودفيغ، المديرة الإبداعية الأولى لمشروع PST ART، تولّت المنصب رسمياً في أكتوبر الماضي، لكنها قبل ذلك بدأت بعقد لقاءات مع … اقرأ المزيد
في عصر الإنترنت بات بإمكاننا الاطلاع الافتراضي على مجموعات المتاحف في أنحاء العالم، بفضل القطع المصنفة ضمن الملكية العامة وبرامج مثل مبادرة الوصول المفتوح لمتحف متروبوليتان للفنون. من خلال فهرس رقمي قابل للبحث، يمكن لزائري موقع المتحف مشاهدة مئات الآلاف من القطع، والعديد من الصور متاحة للتحميل. والمؤسسات الأخرى أيضاً تفتح مجموعاتها للجمهور، مثل معهد … اقرأ المزيد
لم يحين فصل الربيع بالكامل بعد، لكن ربما تراودك فكرة تجديد خزانة العمل — خصوصًا ملابس المدرسة. قد تكون قطعك المفضلة قد أنهت دورها بعد كثير من البقع والحوادث داخل الصف، أو ربما تريدين فقط شعورًا بالانتعاش مع بداية موسم جديد. مهما كان السبب، إذا رغبت في ضبط الإنفاق أثناء البحث عن قمصان بأزرار وإطلالات … اقرأ المزيد
جزء محبّب ومهم في معهد شيكاغو للفنون قد يُعاد تشكيله بموجب خطة توسعة تقترح زيادة ملحوظة في مساحات قاعات العرض. الغرفة المعنية هي غرفة تداول بورصة شيكاغو، التي بُنيت أصلاً بين عامي 1893 و1894، والتي نُجّت من الهدم خلال سبعينيات القرن العشرين. منذ ذلك الحين أصبحت هذه القاعة الضخمة مقصداً لزوار المتحف وموقعاً لإقامة الفعاليات … اقرأ المزيد
قادة الاتحاد الأوروبي ودول مجلس التعاون الخليجي يدينون «الهجمات الإيرانية غير المبررة» بروكسل — ٥ مارس ٢٠٢٦ عقدت وزراء خارجية الاتحاد الأوروبي ومسؤولون من دول مجلس التعاون الخليجي اجتماعات في بروكسل، أعادوا فيها التأكيد على إدانة الهجمات الإيرانية التي وصفوها بأنها «غير مبررة» وتشكل تهديدًا للأمن الإقليمي والعالمي. قادة أوروبيون، من بينهم مسؤولة السياسة الخارجية … اقرأ المزيد
عودة من جحيم: شبان من جنوب افريقيا مجندون إلى خطوط القتال في أوكرانيا عند نزوله من طائرة عائدة من روسيا الأسبوع الماضي، لم يحمل سيبو دلاميني سوى ثياب الظهر التي يرتديها. قال الرجل الثلاثيني إنه وأصحابَه أُجبروا على حرق كل ما يملكون — ملابس، أوراق ثبوتية، وصور عائلية — منذ اليوم الأول كانت المعاملة بمثابة … اقرأ المزيد
الذكاء الاصطناعي الوكيل في التعلم والتطوير أبرز النقاط – الذكاء الاصطناعي الوكيل يمكّن أنظمة تعلم ذات أهداف واضحة وذاتية الفعل، لا تكتفي بالاستجابة فحسب. – يحوّل أقسام التعلم والتطوير من إدارة تفاعلية إلى تنفيذ استراتيجي وتنبؤي. – يتيح تخصيص التعلم على نطاق واسع عبر وكلاء ذكاء اصطناعي تكيفيين. – تعاونُ الوكلاء مع أنظمة أخرى يخلق … اقرأ المزيد
مضيق هرمز يعد شرياناً حيوياً لحركة إمدادات الطاقة على مستوى العالم. في الأحوال الاعتيادية، يمر عبر هذا الممر المائي الضيق في الخليج نحو عشرين بالمئة من النفط والغاز العالميين. قال القائد العام سردار جابّاري إن طهران «لن تسمح الآن بأن تغادر المنطقة قطرة واحدة من النفط». أظهر تسجيل بتقنية التسريع الزمني انخفاضاً في تدفق السفن … اقرأ المزيد