الاعتبارات التقنية لتصميم برامج تدريب الشركاء الخارجيين
الاعتبارات الفنية لتدريب الشركاء الخارجيين هل تملك البنية التقنية المناسبة لتقديم التدريب إلى شركائك الخارجيين؟ يجب أن تتاح للعملاء، وأصحاب الامتياز، والموزعين، والموظفين بعقود إمكانية الوصول إلى موارد تدريبية تمكّنهم من تنمية المهارات الأساسية ومعرفة المنتج. يوضّح هذا الدليل كيفية تصميم وتنفيذ برنامج تعليم العملاء الذي يزيد المبيعات، ويحسّن علاقات المستهلكين، ويقلّل تكاليف الدعم. نبذة … اقرأ المزيد