المعرفة المؤسسية تعريفها، مخاطرها وسبل الحفاظ عليها
ما هي المعرفة المؤسسية؟ المعرفة المؤسسية هي مجموع الخبرات والمهارات والإجراءات والمعرفة الضمنية التي تبنيها المؤسسة عبر الزمن لتأمين سير العمل واتخاذ قرارات مدروسة. تتواجد هذه المعرفة في أذهان الأشخاص، وفي المستندات، والأنظمة، والممارسات اليومية؛ وهي التي تضمن عمل المؤسسة بانسيابية وكفاءة. أنواع المصطلحات: قد تسمع عن المعرفة المؤسسية بأسماء أخرى مثل: المعرفة التنظيمية أو … اقرأ المزيد