المصرفي

توظيف عناصر الألعاب لتعزيز التعلم والتحفيز شهد قطاع البنوك تحوّلاً رقمياً سريعاً في السنوات الأخيرة. مع تزايد الأتمتة، وتوسع الخدمات البنكية عبر الهواتف المحمولة، وتبدّل الأطر التنظيمية، بات من الصعب الحفاظ على دافعيّة الموظفين وانخراطهم. غالباً ما تفشل أساليب التدريب التقليدية وأنظمة الأداء في الحفاظ على الاهتمام أو تعزيز الاحتفاظ المعرفي على المدى الطويل. في … اقرأ المزيد