من المستوى الرابع فصاعدًا قياس التأثير عبر مؤشرات أداء الأعمال
إطار اختيار موشرات الأعمال المستوى الرابع في نموذج كيركباتريك — النتائج — يمثل أقصى تحدٍّ قياسي: ربط أنشطة التعلم بنتائج أعمال ملموسة. والواقع أن الطرق التقليدية غالباً ما تفشل لأنّها تعامل المستوى الرابع كمفهوم موحَّد، بينما قياس تأثير التدريب على الأعمال يتطلّب فهمًا دقيقًا للمؤشرات المناسبة لكل نوع من برامج التدريب. ليست كل مؤشرات الأعمال … اقرأ المزيد