قال مسؤول في مطار روما الرئيسي إن النظام الحدودي الجديد للاتحاد الأوروبي ضاعف تقريباً الوقت الذي يستغرقه البريطانيون لإنهاء إجراءات جوازات السفر، حتى بعد إجراء تحسينات عليه.
ويأتي هذا التحذير في وقت حذرت فيه شركة “ريان إير” المسافرين إلى أوروبا هذا الصيف من الاستعداد لفترات انتظار طويلة.
كما أخبرت شرطة الحدود في مطار فارو بالبرتغال هيئة الإذاعة البريطانية أن التقنية المستخدمة في نظام الدخول والخروج تعاني من أعطال، لكنها شددت على أن أي طوابير هناك ستختفي بسرعة.
وذكرت المفوضية الأوروبية أن الاضطرابات في معظم مطارات الاتحاد الأوروبي محدودة، وأضافت أنها ستواصل دعم الدول الأعضاء في تطبيق هذا النظام.
وأضافت: “هذا الدعم سيستمر بأقصى حد ممكن.”
نظام الدخول والخروج الرقمي يتطلب من المواطنين من خارج الاتحاد الأوروبي الذين يدخلون منطقة شنغن – المكونة من 29 دولة أوروبية – تسجيل بصمات أصابعهم وصورة شخصية عند الوصول. ويتم التحقق من هذه المعلومات عند مغادرتهم.
غالباً ما يتم هذا الإجراء باستخدام أجهزة آلية مستقلة تُعرف باسم “الأكشاك”، وأحياناً عبر ضباط الحدود – على سبيل المثال للأطفال دون سن 12 سنة. وقد أدخل النظام الجديد وأجهزته الجديدة تدريجياً منذ أكتوبر تشرين الأول.
بعض المطارات الأوروبية شهدت طوابير استمرت لساعات طويلة على جوازات السفر، كما أفاد ركاب عن تفويت رحلات عودتهم.
وهذا الأسبوع، قالت ريان إير إن “تفعيل نظام الخروج الفاشل” يتسبب في تأخيرات غير ضرورية وطوابير طويلة.
وأكدت الشركة أن المسافرين من بريطانيا يجب أن “يحسبوا وقتاً إضافياً لرحلتهم ويستعدوا لفترات انتظار مطولههة في جوازات السفر.”
في روما، الوجهة الدائمة الشعبية للسياح من المملكة المتحدة والعالم، كل من تحدثنا إليهم في ساحة إسبانيا روى له قصة تتعلق بنظام الدخول الجديد.