كاسون من بين عدد متزايد من أعضاء هيئة التدريس في التعليم العالي الذين يستخدمون نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية في عملهم.
أظهر مسح وطني شمل أكثر من 1800 موظف في مؤسسات التعليم العالي — أُجري في وقت سابق من هذا العام بواسطة شركة الاستشارات Tyton Partners — أن نحو 40% من الإداريين و30% من القائمين بالتدريس يستخدمون الذكاء الاصطناعي التوليدي يوميًا أو أسبوعيًا، ارتفاعًا من نسبة لا تتجاوز 2% و4% على الترتيب في ربيع 2023.
أبحاث جديدة من شركة أنتروبيك — المطورة للدردشة الآلية كلود — تشير إلى أن الأساتذة حول العالم يستعملون الذكاء الاصطناعي في تطوير المناهج، تصميم الدروس، إجراء البحوث، كتابة مقترحات المنح، إدارة الميزانيات، تصحيح أعمال الطلبة، وتصميم أدوات تعليمية تفاعلية، إلى جانب استخدامات أخرى.
درو بنت، مسؤول التعليم في أنتروبيك وأحد قادة الدراسة، يقول: «عندما فحصنا البيانات أواخر العام الماضي، وجدنا أن التعليم شكّل حالتين من أصل أبرز أربع حالات لاستخدام كلود».
وتشمل هذه النتائج كلًا من الطلبة والأساتذة؛ فقد ألهمت تلك النتائج إعداد تقرير عن كيفية استخدام طلبة الجامعات للدردشة الآلية كلود، إضافة إلى البحث الأخير حول استخدام الأساتذة لها.
كيف يستخدم الأساتذة الذكاء الاصطناعي
بني تقرير أنتروبيك على نحو 74,000 محادثة أجراها مستخدمون يملكون عناوين بريد إلكتروني للتعليم العالي مع كلود خلال فترة 11 يومًا في أواخر مايو وبدايات يونيو من هذا العام، وحللت الشركة المحادثات بأداة آلية.
الغالبية العظمى — نحو 57% من المحادثات المحللة — كانت مرتبطة بتطوير المناهج، مثل تصميم خطط الدروس والواجبات. ويقول بنت إن من بين النتائج المفاجئة كان استخدام بعض الأساتذة لكلود لتطوير محاكاة تفاعلية للطلبة، على شكل ألعاب ويب تعليمية.
«يساعد في كتابة الشفرة بحيث تستطيع أن تقدم محاكاة تفاعلية يشارك فيها الطلبة لتوضيح مفهوم ما»، يضيف بنت.
ثاني أكثر استخدام شيوعًا كان للأغراض البحثية الأكاديمية، وشكل ذلك نحو 13% من المحادثات. كما استُخدم كلود لأداء مهام إدارية مثل إعداد خطط الميزانية، صياغة خطابات التوصية، وإعداد جداول الأعمال للاجتماعات.
تشير تحليلاتهم إلى أن الأساتذة يميلون إلى أتمتة الأعمال المملة والروتينية أكثر، بما في ذلك المهام المالية والإدارية.
«لكن في مجالات أخرى مثل التدريس وتصميم الدروس، كان الأمر تعاونياً أكثر بكثير، حيث يتبادل المعلمون والمساعد الذكي الأفكار ويتشاركون في الصياغة»، يقول بنت.
تجدر الإشارة إلى أن البيانات تحمل قيودًا — فقد نشرت أنتروبيك نتائجها لكنها لم تصدر البيانات الخام كاملة، بما في ذلك عدد الأساتذة المشاركين في التحليل.
كما أن البحث التقط لقطة زمنية؛ فالفترة المدروسة تزامنت مع نهاية العام الأكاديمي. ولولا ذلك، كما يوضح بنت، كان تحليل فترة ممتدة من 11 يومًا في أكتوبر قد أعطى نتائج مختلفة.
تصحيح أعمال الطلاب بالذكاء الاصطناعي
حوالي 7% من المحادثات التي حللتها أنتروبيك تناولت تصحيح أعمال الطلبة.
«حين يستخدم المعلمون الذكاء الاصطناعي في التصحيح، فهم غالبًا ما يؤتمتون الكثير منه له، ويجعلون الذكاء الاصطناعي يؤدي أجزاء كبيرة من عملية التقييم»، يقول بنت.
شاركوا في البحث شراكة مع جامعة نورث إيسترن — حيث استطلعوا آراء 22 عضو هيئة تدريس حول كيف ولماذا يستخدمون كلود. في إجاباتهم استبعد أعضاء الهيئة التدريسية أن يكون تصحيح أعمال الطلبة من أكثر المهام فعالية التي يقوم بها الروبوت.
ولا يزال غير واضح ما إذا كانت أي من التقييمات التي أنتجها كلود قد أدخلت فعليًا في الدرجات والتعليقات التي تلقاها الطلبة.
مع ذلك، يخشى مارك واتكينز، محاضر وباحث في جامعة ميسسيسيبي، أن تشير نتائج أنتروبيك إلى اتجاه مقلق؛ فواتكينز يدرس أثر الذكاء الاصطناعي على التعليم العالي.
«السيناريو الكابوسي الذي قد نواجهه هو أن يستخدم الطلبة الذكاء الاصطناعي لكتابة الأبحاث ويستخدم الأساتذة الذكاء الاصطناعي لتصحيحها ذاتها. إن كان هذا هو الحال، فما جدوى التعليم؟» يقول واتكينز.
ويضيف أنه قلق كذلك من الاستخدامات التي تقلل من قيمة العلاقة بين الأستاذ والطالب.
«إذا استخدمتها فقط لأتمتة جزء من حياتك، سواء في كتابة رسائل إلى الطلبة، خطابات التوصية، التصحيح أو تقديم التغذية الراجعة، فأنا معارض بشدة لذلك»، يرد.
الحاجة إلى توجيه للأساتذة والهيئات التدريسية
كاسون — الأستاذة من ولاية جورجيا — تعتقد أيضاً أنه لا ينبغي للأساتذة استخدام الذكاء الاصطناعي في التصحيح.
وتتمنى لو توفرت للكليات والجامعات مزيد من الدعم والإرشاد حول أفضل السبل لاستخدام هذه التكنولوجيا الجديدة.
«نحن هنا، نوعًا ما، وحيدون في الغابة، نحاول تدبّر أمورنا بأنفسنا»، تقول كاسون.
درو بنت من أنتروبيك يرى أن الشركات التقنية يجب أن تتعاون مع مؤسسات التعليم العالي، لكنه يحذّر: «نحن كشركة تقنية، أن نأمر المعلّمين بما يجب أو لا يجب فعله ليس النهج الصحيح».
لكنّ المعلمين والعاملين في مجال الذكاء الاصطناعي، على غرار بنت، يتفقون على أن القرارات المتخذة الآن بشأن كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في المقررات الجامعية ستؤثر على أجيال من الطلبة لسنوات قادمة.