تحذير: لمن مرّوا بتجربة ترميم منزلهم—قد يعيد هذا الموضوع إثارة ذكريات مزعجة. هذه المقالة تتناول تغيير العلامة التجارية لتطبيق هاي بارب، وقراءة المزيد قد تعيد إلى السطح نوعاً خاصاً من التوتر.
المقاولون الذين لا يأتون. الميزانيات التي تتضاعف بصمت. سبعة عشر علامة تبويب مفتوحة في المتصفح في وقت واحد. ملف فواتير لا ينتهي. والشعور العام بالغرق—أنك لا تعرف بالضبط ماذا تفعل وأن لا أحد سيأتي لينقذك.
هاي بارب تطبيق مُصمَّم لتفادي هذه السيناريوهات. موجه مباشرة إلى أصحاب المنازل الذين يديرون مشاريعهم بأنفسهم، هدفه إدخال قدر من النظام إلى عملية عادة ما تكون مربِكَة وتفتقر للدعم.
عندما تواصل فريق هاي بارب مع Uther Studio — وكالة إبداعية جديدة مقرها ستوكبورت — كانوا بحاجة إلى علامة تجارية قادرة على احتواء تلك المخاوف وتحويلها إلى شيء يبدو قابلاً للإدارة، ودافئاً، ومتاحاً، وربما، همساً، ممتعاً نوعاً ما.
لم تكن مهمة بسيطة، وبالنسبة لمديرة Uther، ليز ماكرّاكن، كان هذا اول مشروع علني تسلّمه وكالتها. فلا ضغط بالطبع.
ما لم يفعلوه
للتفهّم، يجدر التفكير بما كان يمكن أن تبدو عليه هاي بارب بصرياً. فنّ الترميم يميل عادة إلى خيارين متعارضين: النهاية الطموحة — تصوير داخلي مصقول، لوحات ألوان مُهذَّبة، جمالية مطبخ اسكندنافي لا يُطهى فيه أحد— أو النهاية الوظيفية: لافتات متجر العدد، أيقونات كليب-آرت لصناديق الأدوات، وخط يُشعر بالعجلة دون أن يقول شيئاً ذا معنى.
ولا أحد منهما بدا مناسباً. هاي بارب ليست تروّج لمطابخ أحلام، ولا هي مورد بلاط. هي أكثر تحديداً وفائدة: منصة تقف بجانبك في الجزء الصعب، تساعدك على تتبّع العقود والفواتير والجداول الزمنية والقرارات بينما يبدو كل شيء آخر وكأنه يخرج عن السيطرة.
النهج المتبع، إذن، كان إنسانياً بالأساس. «كان ضرورياً أن تشعر هاي بارب بأنها حضور هادئ وكفء في عملية غالباً ما تكون مرهقة»، تقول ليز. «ركّزنا على بناء علامة تبدو واضحة، إنسانية وداعمة، مع ثقة كافية للتميز في السوق.»
عبارة «وجود هادئ وكفء» هنا تقوم بعمل كبير؛ فهي لا تصف مجرد أسلوب بصري بل تصف شخصية. والشخصية، كما يعرف مصممو العلامات، أصعب بكثير من مجرد أسلوب.
ما بنوه
الهوية الناتجة دافئة من دون أن تكون رخوة، واثقة من دون أن تكون مؤسسية، و(وهذا مهم) مرحة من دون إفراط في المحاولة.
الاسم نفسه يحدد نغمة: غير رسمية، ودودة، كرسالة نصية ترسلها لصديقة سبقتك بتجربة تحويل السقف وتعرف الأسئلة الصحيحة. اللغة البصرية تمضي في ذلك الاتجاه: طباعة عريضة وكتلة تشغل الفراغ بسهولة.
هذا يكمله نظام ألوان يجمع بين العتيق والمعاصر: وردي باهت، خمري عميق، سماوي، وبرتقالي محترق يُذكّر بتصميمات الطباعة في سبعينيات القرن الماضي بدون وزن زائد من الحنين. هناك أيضاً عناصر نابية كاشفة ونماذج لاصقة شكلها كبسولة تحمل معلومات عملية من دون أن تفقد الشخصية.
تظهر في الصور قطة شرسة وممتلئة—قط مخطط سمين—تلتف على جدارية بحجم الجدار بثقة غير متكلفة تمثل روح العلامة. تفصيل صغير، لكنه يكشف الكثير عن التفكير الإبداعي.
هذه ليست علامة تأخذ نفسها بجدية مطلقة؛ هي واثقة، مرحة، وموجودة لتجعل الفوضى أقل إرهاقاً، وتمنح صاحب المشروع شعوراً بأنه ليس وحده في الملعب. بتأكيد، الهدف ليس إلغاء ضغط الترميم تماماً، بل تحويله إلى تجربة يمكن التعايش معها وإدارتها.