نيو دلهي، الهند — نانديني سينغ أمضت أسابيع في ترقب نتيجة امتحانات المدرسة الثانوية؛ درجاتها في المواد المختلفة كانت البوابة إلى الكليات التي تطمح إليها. شعرت بصدمة وخيبة أمل عندما وجدت أن علامتها في الكيمياء أقل بكثير مما توقعت. ترددت بين المطالبة بمراجعة أوراق إجاباتها أو القبول بالنتيجة، لكن مهلة التظلم انقضت قبل أن تتخذ قراراً.
اليوم، باتت مقتنعة أنها سُلبت الدرجة التي تستحقها، وثقتها بالجهة المسؤولة عن واحدة من أكبر امتحانات نهاية الدراسة الثانوية على مستوى العالم تلاشت بعد سلسلة من الفضائح المتعلقة بالاختبارات التي أجريت بين 17 فبراير و10 أبريل، والتي صدرت نتائجها في 13 مايو.
«إنهم كذّابون وقطاع فاسد يحتجزوننا — حياتناا ومستقبلنا رهينتهم»، قالت سينغ في مقابلة مع الجزيرة من منزلها في دهرادون.
المجلس المركزي للتعليم الثانوي (CBSE)، أكبر مجالس التعليم المدرسي في الهند ويشمل أكثر من ثلاثين ألف مدرسة، شهد استياءً عارماً من آلاف الطلاب. أكثر من 1.7 مليون طالب خضعوا لامتحانات المجلس هذا العام، والآن يعيش كثيرون حالة من اللايقين بعد أن طالت النتائج شبهة التلاعب بسبب خطوات سريعة اتخذت لإدخال نظام تقييم رقمي لأوراق الإجابات.
الفضائح التي كشف عنها طلاب قادت إلى غضب شعبي اتسع ليطال حكومة ناريندرا مودي، مع مطالب متزايدة باستقالة وزير التعليم دارمندرا برادهان. فماذا جرى بالضبط، ولماذا تحولت هذه القضية إلى أزمة سياسية لصالح المعارضة؟
ما الذي يجري في المجلس المركزي للتعليم الثانوي؟
قدّم المجلس هذا العام نظام التصحيح على الشاشة الإلكترونية (On-Screen Marking) لتقييم ملايين أوراق الإجابة. بعد انتهاء الطلاب من الامتحان تُمسح أوراق الإجابة ضوئياً وتُرفع على منصة متكاملة ليطلع المصححون عليها إلكترونياً ويضعوا العلامات عبر الحاسوب.
إلا أن التطبيق شهد انتقادات واسعة بسبب صور مسح ضوئي ضبابية، أعطال تقنية، انقطاعات في الخوادم وتأخيرات في معالجة الشكاوى — وكلها أمور ألقت بظلالها على نتائج تمس مستقبل أعداد هائلة من الطلاب. الفكرة نفسها ليست جديدة، لكن طريقة تطبيقها على نطاق المجلس أثارت استنفاراً وانتقادات جارفة.
المجلس أطلق مناقصات لشركات خاصة لتنفيذ النظام، لكنه فشل في جذب مزايدين في الجولتين الأولى والثانية. في أغسطس، وبعد أن تبقى ستة أشهر على الامتحانات، خفّض المجلس متطلبات تقنية أساسية مثل جودة الصور والغرامات على الأخطاء، ومنح العقد أخيراً لشركة مقرها حيدر آباد اسمها Coempt Edu Teck.
هذه الشركة لها سجل مثير للجدل: ففي أبريل 2019 شهدت ولاية تلانجانا الجنوبية حادثة مأساوية راح ضحيتها عشرات الطلاب الذين انتحروا بعد فشل نحو 40 بالمئة ممن خضعوا لامتحان محلي، وكانت أوراق الإجابة في تلك الحادثة قد رقمنتها شركة اسمها Globarena Technologies Private Limited — والتي غيرت اسمها لاحقاً إلى Coempt Edu Teck بعد رد الفعل العام وفازت لاحقاً بعقد المجلس.
من يكشف إخفاقات الـCBSE؟
المتحدثون الرئيسيون هم مراهقون — طلاب المدرسة الثانوية أنفسهم. أكاديميون ومعلمون سبق وأن أبدوا مخاوفهم من طرح النظام، لكن منشوراً واحداً على منصة X أشعل الإنترنت الهندي.
فيدانت سريفاستافا، الذي طلب من المجلس الاطلاع على نسخ أوراق إجاباته، نشر صوراً على وسائل التواصل تُظهر أن النسخ الممسوحة ضوئياً التي شاركها المجلس ليست أوراقه؛ وأرفق صوراً لأوراق أخرى بخط مختلف. كتب في منشوره: «درست طوال العام؛ ضحيت بالنوم والراحة والخروج وكل شيء من أجل هذه الامتحانات. والآن لا أعلم أصلاً إن كانت ورقة فيزياءي قد صُححت فعلاً».
اعترف الـCBSE بخطأه، وأرسل نسخة الطالب الأصلية ليتم تدقيقها يدوياً ثم حدّث نتيجته، لكن منشور فيدانت أشعل موجة من الشكاوى المماثلة، حيث نشر العديد من الطلاب صوراً ومقاطع فيديو يدّعون فيها وجود تصحيح خاطئ.
كما كشف خريج ثانٍ حديث، سارتاك سيدهانت (18 عاماً من رانشي)، عن تسمية الشركة المثيرة للجدل وتتبّع سجلها في تدوينة مدوّنة تفصيلية، وصف فيها كيف أن «مؤسسة عامة هائلة لعبت بمستقبل الطلاب بتعديل قواعدها الخاصة».
ومن جهته، استطاع نيسارجا أدهيكاري (19 عاماً من بنغالور) الكشف عن ثغرات عدة في بوابة التصحيح الإلكترونية للمجلس، وادعى أنه تمكن من الدخول إلى النظام بصلاحيات مصحح وتعديل العلامات. أبلغ أدهيكاري المجلس تفصيلياً في فبراير، لكنه قرر نشر النتائج علناً بعد إعلان النتائج حين بقيت معظم الثغرات دون معالجة؛ وقدم شرحاً فنياً في تدوينة تضمنت كيف يمكن استغلال كلمة المرور الرئيسية للوصول غير المقيد إلى الموقع.
ما جوهر المشكلة؟
يرى النقاد أن المشكلة الأساسية تكمن في تصميم النظام ككل؛ في كيفية بنائه، واختيار متعهّديه، وسوء إدارة المخاطر الأمنية والحوكمة. برانش براكاش، أحد مؤسسي مركز الإنترنت والمجتمع في دلهي، قال إن الهند لا تمنح حوافز كافية للإبلاغ عن الثغرات الأمنية: دول وشركات دولية تدير برامج مكافآت للباحثين الأمنيين لتشجيع كشف العيوب، بينما يفتقر النظام الهندي لمثل هذه السبل. انه ينتهي الكلام هنا. قال لمراسل الجزيرة إن الثغرات قد تنتهي إلى السوق السوداء حيث يُدفع ثمنها، مضيفاً أن الأمر قد يجد مشتريين مستعدين لذلك.
«اللوم يقع بالكامل على هذا النظام المختل»، قال ذلك صراحة.
أبورفاناند، أستاذ اللغة الهندية في جامعة دلهي والمعروف باسم واحد فقط، نوّه إلى أن “عجز الحكومة” ليس حادثة لمرة واحدة.
الهيئة الوطنية للامتحانات، وهي جهة مستقلة تابعة لوزاره التعليم الهندية والمسؤولة عن إجراء الامتحانات على مستوى البلاد، كانت موضوعاً لموجة جدل حول نزاهة الامتحانات التنافسية الوطنية وتسريبات أوراق الامتحان المتكررة.
«هذه الفضيحة ليست واقعة عابرة»، قال أبورفاناند للجزيرة. «الحكومة أظهرت لا مبالاة تجاه الناس، وهذا لا يقتصر على الامتحانات فقط، بل يمتد إلى جوانب الحياة كافة».
وأضاف المحاضر أن الطلاب «فقدوا الثقة بالمؤسسات» في السنوات الأخيرة. «هم يعلمون أنهم يُخدعُون، لكنهم يقبلون الأمر كقضاء وقدر لأن أي شكل من أشكال الاعتراض يُجرَّم»، أضاف.
مذيع في قناة دوردارشان الحكومية اتهم أحد الطلاب الذي أشار إلى تناقضات في أوراق إجاباته بأنه «باكستاني» — ثم اعتذر بشكل غير مقنع بعد أن اعترفت هيئة امتحانات المجلس المركزي للمدارس الثانوية بأنها ارتكبت خطأ.
وزير التعليم دارمندرا برادهان يتحدث على الهاتف خلال لقاء مع رويترز في نيودلهي، الهند، 5 مايو 2016 [عدنان عبيدي/رويترز]
كيف يتفاعل السياسيون مع ذلك؟
المعارضة تضيق الخناق على برادهان، وزير التعليم في حكومة مودي، على خلفية سلسلة الفضائح المتكررة.
بعد الغضب الشعبي، نقلت الحكومة يوم الثلاثاء رئيس مجلس إدارة المجلس المركزي للامتحانات والسكرتير إلى وحدات إدارية أخرى.
قائد المعارضة راهول غاندي وصف تحرّك الحكومة بأنه «ستار دخاني» واتهم بأن «المُذنِب الحقيقي»، وهو وزير التعليم، «تَمَّ الاستغناء عنه». «مطالبتنا لا تزال كما هي اليوم: إقالة وزير التعليم وإجراء تحقيق مستقل»، قال غاندي في منشور على وسائل التواصل الاجتماعي.
المتحدث باسم حزب المؤتمر، جايرام راميش، اتهم نقل مسؤولي المجلس بأنه «محاولة لصرف الانتباه عبر تحميل البيروقراطيين المسؤولية بدلاً من القيادة السياسية».
زعيم حزب عام آدمي، أرفيند كيجريوال، قال إن التبادلات رسمت «ملحاً على جراح ملايين الأطفال وذويهم». واتهم الحكومة بأنها ترسل رسالة مفادها «أن وزير التعليم لن يُغيَّر، افعلوا ما تشاؤن».
بالنسبة إلى براتييك سينغ، خريج ثانوية حديث من رايبارييلي في شمال الهند، فإن الغضب من الفضيحة يتنافس أكثر فأكثر مع شعور بالعجز.
«نحن طلاب فقط. ماذا بوسعنا أن نفعل الآن لنصلح وضعنا؟» تساءل سينغ.
لأيام بعد إعلان النتائج ظل موقع المجلس المركزي لإعادة التقييم غير متاح — ولم يتمكّن سينغ من التقديم لإعادة تصحيح نتيجة كان غير راضٍ عنها.
«هذه النتيجة ستظل ظلّاً يلاحقني بقية حياتي»، قال للجزيرة. «ستحدد قبولي في الجامعة، ثم وظيفة لاحقاً، إن وُجدت. وسأظل أتساءل ربما أن الممتحن لم يقرأ إجاباتي حتى».