تنبيه: تستخدم ياهو الذكاء الاصطناعي لاستخلاص النقاط الرئيسة من هذا المقال، وقد لا تتطابق النتائج دائماً مع نص المقال الأصلي. الإبلاغ عن الأخطاء يساعد على تحسين التجربة.
أهم الملاحظات
– تعرضت شركة Virgin Australia لانتقادات واسعة بعد أن اضطر ركاب رحلة من دينباسار إلى بريسبان إلى التبوّل في زجاجات وفي مغاسل دورات المياه خلال الرحلة.
– قال متحدث باسم الشركة، بعد الحادثة مساء الخميس، إنّ Virgin ستقوم بتعويض ركاب رحلة دينباسار–بريسبان وأنّها تتواصل معهم بشكل استباقي لتحديثهم، مع تقديم “اعتذار صادق” للعملاء — وقد بلغتهم الشركة بهذا الإجراء مسبقاً.
– وفق التقارير، كان أحد المراحيض الثلاثة خارج الخدمة عند الإقلاع، لكن القرار تمثل في مواصلة الرحلة المقررة بسبب “دعم هندسي محدود” في مطار المغادرة.
– ومع ذلك، ذكر راكب لم يُكشف عن اسمه أنّه وسط رحلة استغرقت ست ساعات فشلت جميع دورات المياه “بحلول منتصف الطريق”.
– روى راكب غاضب لـ The Australian أن أفراد الطاقم أخبروهم أنه لمدة ثلاث ساعات متبقية سيتعين عليهم قضاء حاجتهم في زجاجات أو “فوق ما كان موجوداً بالفعل في المرحاض”. وأضاف أن سيدة مسنة لم تستطع الانتظار فأُحرجت ببلل ثيابها أمام الركاب.
– أفيد أنّ راكباً من درجة الأعمال طُلب منه “استخدام الحوض للتبوّل” بعدما رفض الاستعانة بزجاجة.
– اعتبر الركاب أن الأمر يشكّل مشكلة صحية كبرى لأن الناس يغسلون أيديهم في ذلك الحوض، وأن إجبارهم على البقاء في حيز ضيق لساعات وسط مراحيض فائضة ومخلفات بشرية يمثل خطراً على الصحة العامة ومشكلة سلامة ويُعدّ أمراً مخزياً.
– الطائرة المعنية، إحدى أحدث طائرات Boeing 737 Max 8 لدى Virgin Australia، كانت تخضع لعمليات إصلاح يوم الجمعة وكانت مجدولة للإقلاع من بريسبان إلى ماكاي يوم السبت.
– نُشر هذا التقرير أولاً في Men’s Journal في 31 أغسطس 2025 ضمن قسم السفر. يمكن إضافة Men’s Journal كمصدر مفضل عبر إعدادات المتصفح إن رغبت بذلك.