التكاليف الخفيّة لتدريب المديرين غير الفعّال
فن التدريب الإداري الفعّال عبر سنوات من العمل مع مؤسسات متنوعة، تتكرر لديّ صورة واضحة: شركات تنفق كثيرًا على برامج القيادة وتبقى تعاني من فرق غير ملتزمة، دوران موظفين مرتفع، وأداء متقلب. السبب غالبًا لا يكمن فيما يُدرّس فقط، بل في كيفية تأهيل المدراء وتدريبهم. لا تُبنى القدرة الإدارية من خلال شرائح باوربوينت أو محاضرات … اقرأ المزيد