تصميم الانزعاج لماذا لا بد لبعض الحملات أن تؤلم حتى تحقق الشفاء
تغيير سلوك الإنسان نادرًا ما يكون أمرًا بسيطًا. قد يدرك الناس المخاطر ويتفهمون المنطق، لكن العادات اليومية والثقافة والضغوط الاجتماعية تهيمن، ولهذا السبب لا تكتفي أنجع الحملات بإيصال المعلومات فحسب. أحياناً يتطلب الأمر اختراق طبقة الإنكار وإضفاء شعور بالإلحاح. وفي بعض الأحيان، لا ينفع سوى ما يفتت القلب. في ثمانينيات وتسعينيات القرن الماضي، لم تكن … اقرأ المزيد