الإصغاء

الاستماع الاجتماعي هو المفتاح الخفي للمسوقين في قطاع الأعمال أفضل استراتيجيات التسويق نادراً ما تبدأ بجلسات عصف ذهني. بل تبدأ بالاستماع. ولهذا أصبح الاستماع الاجتماعي أداة قيّمة للمسوقين في قطاع الأعمال (B2B)، فهو يساعدهم على فهم ما يهم المشترين حقاً قبل إطلاق أي حملات جديدة. ففي كل يوم، يشارك صناع القرار أسئلتهم وإحباطاتهم واعتراضاتهم وأولوياتهم … اقرأ المزيد