أعلنت مديرة مطار برلين أن الركاب القادمين من دول خارج الاتحاد الأوروبي يضطرون للانتظار في طوابير تصل إلى ساعتين بموجب نظام الحدود الرقمية الجديد، محذرة من أن الوضع “غير محتمل خلال فصل الصيف”.
وقالت أليتا فون ماسنباخ لبي بي سي إن أوقات الانتظار في أحد صالات المطار بمطار برلين الذي تستخدمه شركتا ريان إير وويز إير تتراوح بين ساعة إلى ساعتين.
وينص نظام الدخول والخروج الجديد للاتحاد الأوروبي على وجوب تسجيل المسافرين من خارج التكتل بياناتهم البيومترية عند دخول معظم الدول الأوروبية، ويتم التحقق منها عند مغادرتهم.
وتقول المطارات وشركات الطيران إن النظام لا يعمل بشكل صحيح. بينما تعلن المفوضية الأوروبية استعدادها لتقديم مزيد من الدعم.
ويهدف نظام الدخول والخروج إلى تحديث نظام مراقبة الحدود في الاتحاد الأوروبي، مما يجعله أكثر أمانًا ويُسهّل السفر في نهاية المطاف.
وقد أصبح النظام يعمل بكامل طاقته منذ شهر أبريل الماضي.
وعلى الرغم من أن النظام يعمل بشكل جيد في بعض الأماكن، إلا أنه وردت تقارير متكررة عن طوابير طويلة عند نقاط جوازات السفر، خاصة في أوقات الذروة.
ويقول بعض الركاب إنهم فاتتهم رحلات عودتهم إلى بلادهم بسبب احتجازهم في الطوابير.
وذكرت فون ماسنباخ أن إحدى المشكلات هي أن الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي تستخدم أنظمة مختلفة.
وقالت لبرنامج “توداي” على بي بي سي: “هناك العديد من الأنظمة الفرعية لكل دولة عضو. نرى أن التعقيد لا يساعد على سرعة الإجراءات على الحدود.”
كما أن المشكلات التقنية حالت دون استخدام النظام في ميناء دوفر البريطاني، حيث تجري التفتيشات الحدودية الفرنسية.
وتوجد منطقة معالجة جديدة تضم 84 كشكاً لتسجيل بصمات الأصابع والصور، لكنها لا تعمل حالياً لأنه تعذر تفعيل التقنية الخاصة بها – الواقعة تحت مسؤولية السلطات الفرنسية.
وقال المدير التنفيذي لميناء دوفر، دوغ بانيستر، لأعضاء البرلمان الخميس إن “الوقت ينفد بسرعة” لحل المشكلة.
وأضاف: “نحن نتجه بسرعة نحو بداية موسم الصيف الحرج، ولم نتلق حتى الآن الضمانات اللازمة لتجنب ما قد يكون ستة أسابيع صعبة للغاية.”