تعقد شركات الذكاء الاصطناعي شراكات مع المتاحف الفنية ومكتبات الصور بوتيرة متسارعة، وقد نال ذلك اهتمامًا إعلاميًا واسعًا. نشرت مجلة آرت نيوز مؤخرًا تقريرًا عن اختبار فريق التسويق في متاحف جامعة هارفارد لجهد يهدف إلى استقطاب جمهور جديد باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي. وتحدثت صحيفة بوسطن غلوب عن استخدام متاحف في بوسطن للذكاء الاصطناعي كي «تبث الحياة في التاريخ». كما تناقلت وسائل إعلام بيانًا صحفيًا لمتحف برادو يزعم أن فيديو مدعومًا بالذكاء الاصطناعي يعيد تصور أعمال من مجموعته تحت إضاءة تشبه الكسوف الشمسي يُعد شكلًا من أشكال التواصل مع جمهور لا يزور المتحف عادة.
القاسم المشترك بين كل هذه الشراكات هو القول إن الذكاء الاصطناعي سيجعل الفن أكثر «إتاحة»، وإنه سـ«يجعله ديمقراطيًا». لكن كيف يفعل ذلك بالضبط؟ وما معنى «متاح» و«ديمقراطي» هنا؟ ولماذا صار هذا الإطار هو الخيار المفضل للترويج لاستخدام الذكاء الاصطناعي في المتاحف؟
إن سوء فهم لمصلحة مَن تُخدم هذه الجهود جعل من الصعب على الناس رؤية الإجابة. كتبت نعومي ريا في صحيفة فاينانشيال تايمز، على سبيل المثال، إن الرغبة في نشر الذكاء الاصطناعي تطور حديث جاء من داخل المتاحف نفسها، وهي تسعى للتعامل مع تراجع الحضور ونقص الميزانيات.
والنظرة الأطول توضح أن صناعة التقنية هي التي زرعت استخدام الذكاء الاصطناعي في المؤسسات الثقافية، لا العكس. فقبل أكثر من خمسة عشر عامًا، كان مطورو الذكاء الاصطناعي يحتاجون إلى مزيد من البيانات لتدريب نماذج التعرف على الصور، والمتاحف تملك مخزونًا هائلًا من هذا النوع. كما أن التعرف على الأنماط في اللوحات المعقدة، بتدرجاتها الدقيقة جدًا للألوان المختلطة، شكل تحديًا مثيرًا لمتخصصي الرؤية الحاسوبية، ووعد بتحسين النماذج التي تتدرب على هذه الأعمال. وقد كان علماء حاسوب ومهندسون أكاديميون يستكشفون استخدام الأعمال الفنية لتدريب الرؤية الحاسوبية منذ أوائل الألفية، ويمكن العثور على غيت هاب على قوائم بمجموعات بيانات تضم نسخًا مفتوحة من الأعمال الفنية لهذا الغرض. وعندما أطلقت غوغل منصتها للفنون والثقافة، كان ذلك جزئيًا بهدف هذا النوع من التدريب. وكان الحصول على مجموعات بيانات مصنفة مسبقًا من مقتنيات المتاحف مكسبًا للتطوير. وفي عام 2022 أعادت غوغل تنظيم مختبرات غوغل لتشجيع الناس على إيجاد تطبيقات جديدة لنماذج خوارزمية دُرّبت على بيانات منصتها للفنون والثقافة.
لكن كيف كانت «البيانات» المستمدة من الصور التاريخية مفيدة لهذه الصناعة تحديدًا؟ كما يشير ستة باحثين في مجلة نيتشر في عنوان ورقتهم عام 2025: «أبحاث الرؤية الحاسوبية تغذي تقنية المراقبة». لقد استُخدمت بيانات من مصادر واسعة، ومنها نسخ رقمية لأعمال فنية، لتطوير نماذج تتصل بالمراقبة البصرية، مثل التعرف على الوجوه وأجزاء الجسم. وفي عام 2025 تعاون برادو مع شركة شيربا إي آي لعد حشود الناس في اللوحات. ويقول برادو إن هذا سيساعد الناس على «فهم أفضل» لهذه الأعمال، لكن من الصعب فعلًا رؤية كيف يحدث ذلك، ولا يقدمون تفاصيل. والأرجح أن التعاون إما يساعد على صقل استخدام الرؤية الحاسوبية في تقدير حجم احتجاج ما، أو أنه يعوّد الناس ببساطة على اعتبار هذا النشاط حميدًا.
والأهم أن أحكام الذكاء الاصطناعي بشأن الجريمة والشخصية والمرض تظل مبهمة أمام الجمهور وخارجة عن قدرة الناس على تدقيقها. وهذا في جوهره غير ديمقراطي ويشكل سببًا للاعتراض على انتشار هذه الصناعة في المتاحف. ومع ذلك، يجري تسخير أبحاث الرؤية الحاسوبية للمساعدة في أشكال زائفة من التشخيص الطبي القائم على الصور، بل وحتى لفحص شخصيات المرشحين للعمل أو حالات الأفراد العاطفية بناءً على «التعرف على المشاعر».
لكن الوعود لصناعة البيانات أكبر من ذلك. فوايمو وأوبر لا تكسبان المال فقط عبر إنشاء نظام لطلب السيارات؛ منصاتهما ومركباتهما تعمل كمساحات مغلقة لجمع البيانات، بما يشمل معلومات ديموغرافية عن العملاء وتسجيلات صوتية داخل التطبيق والمركبة ومراجعات المستخدمين. ومن منظور شركات التقنية، تشبه المتاحف وايمو إلى حد كبير: مساحات محصورة تدخلها أعداد كبيرة من الناس لهم احتياجات ورغبات وطرق متنوعة لتلبيتها.
إن حجم البيانات الهائل الذي يمكن التقاطه وبيعه من تصرفاتنا داخل المتحف ومن الأعمال الفنية في المجموعات كفيل بإثارة شهية أي شركة ذكاء اصطناعي. في عام 2021 تعاونت متاحف إيطالية مع شركات تقنية، مثلًا، لقياس المدة التي يقضيها الزوار أمام اللوحات وتعبيرات وجوههم ووضعياتهم أثناء النظر إليها. وحاليًا تعتمد مجموعة من المتاحف على مرشدين آليين «مصممين حسب الطلب» لتقديم جولات تفاعلية بناءً على مقتنياتها. ولكن مهما كان قدر مساهمة المهنيين في المتاحف في تطوير هذه الدمى، فإن الشركات التي تحركها في النهاية أهدافها ليست تعليمية بل تجارية بحتة: سواء بإقناع الجمهور بأنها، لا القيمين المؤهلين ومعلمي المتاحف، قادرة على تقديم تجربة غنية، أو ببساطة بتهيئة الظروف القصوى لجمع البيانات.
ومع ذلك، لنأخذ هذه الدعوات على ظاهرها: إنها تزعم أن الذكاء الاصطناعي يستطيع جعل الفن نفسه ديمقراطيًا. بصراحة، هذا كلام فارغ. فالديمقراطية بالمعنى الدقيق، وهي كلمة يونانية قديمة من ديموس أي الشعب وكراتوس أي الحكم أو القوة، تعني توسيع الحكم ليشمل الناس. وهذا بوضوح ليس المقصود بشعار أن الذكاء الاصطناعي يجعل الفن ديمقراطيًا.
وبمعنى أوسع، المقصود أن الذكاء الاصطناعي سيجعل الفن متاحًا لمزيد من الناس. لكن هذا أيضًا لا يصمد لأدنى تدقيق. تعريف قاموسي بسيط من ميريام وبستر لكلمة «متاح» هو «قابل للفهم أو التقدير». وبهذا التعريف، قد نقول إن زيادة إتاحة الأعمال الفنية تقتضي الاستثمار في تعليم حقيقي لتاريخ الفن يساعد الناس على فهم كل ما يمكن أن تنقله الآثار البصرية من ماضينا وعلى الاهتمام بها. وهذا يتطلب دفع رواتب مزيد من معلمي المتاحف، لا تسريح القيمين ومديري المجموعات والمعلمين كما فعل متحف الفنون الجميلة في بوسطن هذا العام. ويتطلب توسيع الفرص لفنانين جدد للتفاعل مع الفن التاريخي في مقتنيات المتاحف، وإعارة أعمال فنية لمتاحف أصغر أو نائية. ويتطلب فعل ما فعلته متاحف جامعة هارفارد بالفعل: جعل الدخول مجانيًا. كل هذا هو ما يجعل الفن أكثر إتاحة.
في المقابل، يُستخدم الذكاء الاصطناعي لإقامة حواجز بين الناس والفن. ومن الأمثلة التي بدأت بها، خلق وهم أن امرأة من القرن الثامن عشر يمكن أن تتفاعل مع الناظرين، مع كاريكاتير مبتذل بلكنة فرنسية. ويشمل ذلك شركة ذكاء اصطناعي ناشئة تستدعي من عالم الأموات روبوت محادثة يجسد فريدريك دوغلاس ليروي حياته في متحف تاريخ الأمريكيين الأفارقة في بوسطن. ويشمل دفع برادو لاستوديو إعلام وتقنية كي يصنع فيديو يعرض لوحاته تحت إضاءة لم تُرسم اللوحات من أجلها. هذه الحيل كلها افتراضات مضادة تحرف بنشاط الآثار التاريخية والأشخاص.
وهي حيل فعلًا. لكن من الخطأ اعتبارها مجرد حيل. فهذه الاستعراضات والمقالب الذكية تستغل الثقافة نفسها للإعلان عن الذكاء الاصطناعي، وبالأخص عن قدرته على التعليم بل وعلى إعادة تشكيل التعليم ذاته. إنها تهيئنا لنرى هذا المشروع آمنًا وموثوقًا في أيدي شركات تقنية خاصة.
سواء بدفع أموال لشركات تسويق لتوليد محتوى رديء يجذب جمهورًا أكبر، أو بأخذ أموال من شركات الذكاء الاصطناعي الكبرى مقابل استخدام مقتنياتها، فإن المتاحف تمنح مزيدًا من الإتاحة لصناعة الذكاء الاصطناعي، لا للناس. هذه ليست ديمقراطية؛ إنها تحويل المؤسسات الثقافية إلى محاجر لاستخراج القيمة الرأسمالية وإنتاجها.
ومع «الإتاحة» و«الديمقراطية»، هناك كلمة طنانة أخرى كثيرًا ما نسمعها مقترنة باستخدام الذكاء الاصطناعي في المتاحف: «التمكين». إن التعلم عن التاريخ وفهمه طريق إلى التمكين، لكن بدلًا من منح مزيد من الناس القوة لمعرفة الماضي، تمنح المتاحف شركات التقنية الكبرى القوة لاستغلال الفن وأنشطتنا في المتاحف كمادة خام لأغراضها. وبالنظر إلى النفوذ غير المتناسب الذي صارت لهذه الصناعة على حكوماتنا، فإن هذا طرح خطير على ديمقراطيتنا.