أكثر من 430 مليون شخص يستخدمون تطبيقات مايكروسوفت 365 بحسب موقع الشركة.
لم يتضح الحجم الكامل للانقطاع بعد، لكن موقع المراقبة داون ديتيكتور سجل 140 ألف شخص من 74 دولة أبلغوا عن مشكلات في أوتلوك مساء الخميس. ومن المرجح أن العدد الحقيقي للمتأثرين أعلى بكثير، لأن داون ديتيكتور يعتمد أساسا على بلاغات المستخدمين أنفسهم.
وتستخدم شركات حول العالم مايكروسوفت 365، ومن المتوقع أن يكون للانقطاع أثر متسلسل على خدمات أخرى. وقد أبلغ عملاقا التقنية أوبن إيه آي وأنثروبيك عن مشكلات نتيجة الانقطاع.
وقالت أوبن إيه آي، الشركة المطورة لشات جي بي تي، إنها تحقق في مشكلة تؤثر على اتصالاتها بخدمات مايكروسوفت، ما أدى إلى عدم عمل بعض الأدوات كما هو متوقع.
كما قالت جهات حكومية وخدمات إنها تأثرت، من بينها حكومة سنغافورة وجهاز المخابرات الأسترالي. وفي أنحاء المملكة المتحدة، تأثرت عيادات الأطباء العامين والصيدليات والشرطة والمدارس بالانقطاع.
وحثت بعض عيادات الأطباء العامين المرضى على عدم إرسال رسائل عبر مواقعها الإلكترونية ما دامت المشكلة قائمة، فيما دعت عدة قوات شرطة كبيرة الجمهور إلى الاتصال هاتفيا إذا أرادوا تقديم بلاغ.