الرسالة نت

قياس تدريب العملاء بشكل أكثر ذكاءً تنفق الشركات أموالًا كثيرة على تعليم العملاء كيفية فهم منتجاتها، واستخدام الميزات الجديدة، والحصول على قيمة طويلة الأمد من ما يشترونه. ويُستخدم معدل إتمام الدورات غالبًا لقياس نجاح هذه الجهود، لكنه لا يروي سوى نصف الحكاية. فقد يُكمل العميل كل الدروس، ومع ذلك لا يعرف كيف يستخدم ما تعلّمه … اقرأ المزيد

نفّذت منشأة دعم مشاة البحرية الأمريكية في جزيرة بلونت بجاكسونفيل بولاية فلوريدا، يوم الثالث من سبتمبر، تمريناً استمر أربع ساعات لمحاكاة إطلاق نار نشط وتهديد بعبوات ناسفة، بالتعاون مع إدارات الإطفاء والشرطة في جاكسونفيل ووكالات اتحادية. واختبر التمرين، الذي حمل اسم “الاستجابة العاجلة”، قدرة المنشأة والمستجيبين المحليين على التعامل مع حالة طوارئ أمنية معقدة داخل … اقرأ المزيد

أعرب جيه دي فانس، نائب الرئيس الأميركي، عن شكوكه إزاء تقارير عن هجوم أميركي مميت استهدف حفل زفاف في بلدة كوهستك الإيرانية الثلاثاء الماضي، وقال إنه لا يثق بالرواية الإيرانية. لكنه أضاف متحدثاً عن تلك الادعاءات: “أحياناً تقع أمور”. وتحدث فانس الخميس في إفادة صحفية في البيت الأبيض، بعد يومين من الهجوم، وقال إنه ليس … اقرأ المزيد

من المتوقع أن يصل مبعوثون أمريكيون إلى كييف وموسكو خلال عطلة نهاية الأسبوع، في مسعى واضح لإحياء المفاوضات الهادفة إلى إنهاء الحرب الروسية على أوكرانيا. وقال الرئيس الأوكراني فولوديمير زيلينسكي، في وقت متأخر من مساء الخميس، إن المفاوضين الأمريكيين مقبلون على اجتماعات في العاصمتين “في الأيام المقبلة”، وإن أوكرانيا مستعدة لمفاوضات جوهرية رفيعة المستوى. وذكرت … اقرأ المزيد

في الثاني من سبتمبر/أيلول، بدأ جنود اللواء الثالث سترايكر التابع للفرقة الرابعة مشاة استلام عربات سترايكر المدرعة في قاعدة فورت كارسون بولاية كولورادو، وذلك بعد أن أُعيدت تسمية اللواء مؤخراً. تمثل هذه الخطوة مرحلة جديدة في تحويل الوحدة من تشكيل مدرع يعتمد على الدبابات إلى قوة سترايكر ذات عجلات. كان اللواء، المعروف باسم «اللواء الحديدي»، … اقرأ المزيد

يمكنكم الاشتراك في نشرة «إفطار مع آرت نيوز» لتصل إليكم «روابط الصباح» في بريدكم الإلكتروني كل يوم عمل. صباح الخير! أبرز ما في النشرة اليوم: ترامب يمضي قدمًا في بناء قوس النصر الضخم رغم غياب الموافقة الفيدرالية؛ وموجات الحر القياسية في فرنسا تكبّد المتاحف والمعالم الوطنية خسائر كبيرة؛ والقطاع الفني في ألمانيا يترقب نتائج الانتخابات … اقرأ المزيد

وصفت رئيسة الوزراء روبينا نابانجا الملك الراحل بأنه “رمز للوحدة”، وأشادت بجهوده في التوعية بفيروس نقص المناعة البشرية والإيدز بين الشباب. كما قدّم نواب المعارضة تعازيهم، وقال القائم بأعمال زعيم المعارضة باتريك نزامبا أوشابي: “الإرث والتنمية لم يكونا أبدًا متعارضين في يديه”. وأمر الرئيس يوري موسيفيني بدفن الملك في جنازة رسمية، على أن تُنكّس الأعلام … اقرأ المزيد

شُيّع جثمانا فلسطينيين مراهقين قُتلا بالرصاص هذا الأسبوع، عندما دخل مستوطنون وجنود إسرائيليون إلى قرية فلسطينية في الضفة الغربية المحتلة. ويأتي مقتل عمر النعسان وخليل أبو عليا في ظل هجمات شبه يومية يشنّها مستوطنون يهود على قرية المغير، جنوب نابلس. وقال محمد النعسان، والد عمر، للبي بي سي: “نتوقع أن أبناءنا عندما يمشون في الشارع، … اقرأ المزيد

تدرس كوريا الجنوبية تقديم “مساهمات” لضمان حرية الملاحة في مضيق هرمز، وفق ما أعلن المكتب الرئاسي في سيول. وقال المكتب في بيان صدر الجمعة إنه يبحث خيارات عدة تتعلق بتقديم مساعدة لتأمين هذا الممر المائي الاستراتيجي. وتواجه كوريا الجنوبية ضغوطاً أمريكية كبيرة للمشاركة في الحرب ضد إيران، بعد أن قلّصت طهران حركة الملاحة في المضيق … اقرأ المزيد