كيف تكتب بريدًا إلكترونيًا لا يجعل الناس يكرهونك سرًا
كلنا استقبلنا رسالة بريدية أو تعليقاً غريباً جعلنا نتساءل إن كان صاحبها تواصل مع بشر من قبل. لكن الحقيقة المحرجة: ربما نحن جميعاً مذنبون بمثل هذا السلوك أحياناً. الأمر يحدث بسهولة: رد مستعجل، اختيار كلمات خشن، نبرة تُقرأ على الشاشة بشكل مختلف تماماً عما شعرت به وأنت تكتب. فكيف تتجنب أن تُظهر بمظهر ساخر أو … اقرأ المزيد
