الموضوع

كيف ندعم المدربين الداخليين بفعالية في كثير من المؤسسات، يتم اختيار المدربين الداخليين لأنهم متمرسون في عملهم: يعرفون الأنظمة والإجراءات والتفاصيل التشغيلية بدقة، ويؤدون مهامهم بكفاءة. لذلك يُطلب منهم نقل المعرفة للآخرين. من الناحية المنطقية هذا أمر معقول، لكن هناك نقطة غالباً ما تُستهان بها: أن تكون بارعًا في الوظيفة لا يعني بالضرورة أنك بارع … اقرأ المزيد

ابنِ علاقات واعمَلوا معًا بشكل أفضل! الكثير من مصممي التعليم يختبرون علاقة حب وكراهية مع الخبراء الموضوعيين: نتخيل خبيرًا كفؤًا يتحدث بوضوح تام، ويعرف مادته عن ظهر قلب، ويكون متاحًا دائمًا، ويُسهِم في تسهيل عملنا. لكن الواقع غالبًا ما يكون مختلفًا: الخبراء مشغولون، لا يأخذون تصميم التعليم بجدّية، يصعب العمل معهم، ولديهم أولويات وأهداف مختلفة، … اقرأ المزيد