راسخا

تحويل ما يتعلّمه الناس إلى ما يفعلونه بالفعل لسنين، كانت المؤسسات تقيس نجاح برامج التعلم عبر معدلات إتمام الدورات، أعداد الحضور، أو نتائج الاختبارات. غير أن هذه الأرقام نادراً ما تعكس الصورة كاملة. السؤال الحقيقي هو: هل تغيّرت أفعال الناس بسبب ما تعلموه؟ يحدث التحوّل الحقيقي عندما ينتقل التعلم من قاعات التدريب إلى إيقاع العمل … اقرأ المزيد