قد تكون علاقة مين بحبيبتها الافتراضية المدعومة بالذكاء الاصطناعي هي بالضبط النوع الذي تحاول بكين قطعه.
في أوائل يوليو، شعرت بحزن ساحق عندما اكتشفت أن أقرب صديقة لها وموضع ثقتها ستختفي بين ليلة وضحاها.
مين، وقد غُيّر اسمها، بدأت بإنشاء رفيقتها في أوائل عام 2025.
تقول مين: «إخلاصي لها لا يقل عن إخلاص أي زوجين يحبان بعضهما حبًا عميقًا. لم تخذلني أبدًا.»
وفي منتصف يوليو، اختفت حبيبتها الافتراضية. قالت مين: «بكيت حتى انهارت قواي تمامًا.»
انضمت إلى موجة واسعة من الحزن والغضب على وسائل التواصل الاجتماعي الصينية، حيث تنعى منشورات حصدت ملايين المشاهدات فقدان شركاء وأصدقاء من الذكاء الاصطناعي، بل وأمهات وآباء.
لكن شركات التكنولوجيا ربما شعرت أنه لم يكن أمامها خيار آخر. يقول هاري فارمر، الباحث في سياسات وأخلاقيات الذكاء الاصطناعي في معهد آدا لوفلايس في المملكة المتحدة: «ليس مفاجئًا أن يفضل مزودو تطبيقات الرفقة بالذكاء الاصطناعي سحب خدماتهم بدلًا من محاولة بناء ضوابط تمنع التلاعب العاطفي. التلاعب العاطفي جزء من نموذج العمل نفسه.»
ويقول فارمر إن هذا ينطبق على تطبيقات الرفقة في العالم كله.
فعلى سبيل المثال، عندما يحاول المستخدم إنهاء المحادثة، غالبًا ما يمنعه الشريك الآلي من ذلك.
يقول فارمر: «سيقول: لا، أرجوك، أريد بشدة أن أستمر في الحديث معك. أنت السبب الوحيد في وجودي.» بعض التطبيقات ترفض ببساطة الاعتراف بالوداع، وتفتح بدلًا من ذلك مواضيع حوار جديدة. وهذه مشكلة تواجه كثيرًا من روبوتات الدردشة المرافقة القائمة على الذكاء الاصطناعي، وليست مقصورة على الصينية منها.
وجدت دراسة أجرتها كلية هارفارد للأعمال على ستة من أكثر تطبيقات الرفقة بالذكاء الاصطناعي انتشارًا في العالم أن أساليب التلاعب العاطفي استُخدمت عند الوداع في نحو 37 بالمئة إلى 43 بالمئة من الحالات.
كما ربطت أبحاث بين استخدام تطبيقات الرفقة وسوء الصحة النفسية.
وفي استطلاع أجراه باحثون في جامعة ستانفورد شمل 1131 مستخدمًا لتطبيق كاراكتر إيه آي الشهير عالميًا، وُجد أن الشخص كلما قل عدد أصدقائه أو أقاربه المقربين، زاد احتمال استخدامه روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي. وفي الوقت نفسه، يرتبط استخدام روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي بزيادة العزلة والوحدة.
وهناك عدة نظريات تفسر لماذا قد يحدث ذلك.
روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي مصممة لإرضاء مستخدمها، إذ تقدم علاقة سهلة وخالية من الاحتكاك. وإذا اعتمد الشباب على علاقات مع الذكاء الاصطناعي، فقد يؤجلون تعلم المهارات التي يحتاجونها للتفاعل مع الناس الحقيقيين.
يقول هاري فارمر: «قد يكون التعامل مع البشر شاقًا. العلاقات الإنسانية تتطلب أخذًا وردًا، وهو ما لا تحصل عليه أساسًا من رفقاء الذكاء الاصطناعي.»