التعلّم بلا حدود — لماذا يجب أن تتطوّر استراتيجيات التدريب؟

التعلّم بلا حدود — لماذا يجب أن تتطوّر استراتيجيات التدريب؟

التعلّم خارج الحدود التقليدية تعمل المنظمات اليوم في بيئة تتسم بتغيّر سريع، وتحوّل رقمي مستمر، ومتطلبات مهارية متغيرة. لم تعد ستراتيجيات التعلم التي ارتكزت سابقاً على الحضور الصفّي والبرامج التدريبية المجدولة كافية لتلبية احتياجات القوى العاملة الحديثة. يتوقع الموظفون الآن أن يكون التعلم متاحاً، ومرناً، ومتوافقاً مع سير عملهم اليومي. هذا التحوّل يدفع المنظمات لإعادة … اقرأ المزيد

سريلانكا تُخلي طاقم السفينة الإيرانية الثانية بعد أن أغرقت الولايات المتحدة «إيريس دينا» — أخبار الصراع الإسرائيلي‑الإيراني

سريلانكا تُخلي طاقم السفينة الإيرانية الثانية بعد أن أغرقت الولايات المتحدة «إيريس دينا» — أخبار الصراع الإسرائيلي‑الإيراني

استمع إلى هذا المقال | 5 دقائق معلومات أجلت سريلانكا أكثر من 200 من أفراد الطاقم من سفينة بحرية إيرانية ثانية قبالة سواحلها، بعد يومٍ من قيام غواصة أميركية بغرق الفرقاطة الإيرانية إيريس دينا في نفس المياه، ما أسفر عن مقتل 87 بحارًا. أعلن الرئيس أنورا كومارا ديسانايك يوم الخميس أن البحرية السريلانكية ستتولى الاحتفاظ … اقرأ المزيد

مهارات لا غنى عنها في خدمة العملاء يجب أن يمتلكها كل موظف

مهارات لا غنى عنها في خدمة العملاء  
يجب أن يمتلكها كل موظف

مهارات خدمة العملاء الأساسية تحدد مهارات خدمة العملاء مدى قدرة الموظفين على تمثيل العلامة التجارية ومعالجة احتياجات العملاء بفعالية. في كل قطاع، تقرر هذه المهارات ما إذا كانت المؤسسة تكسب ولاء العملاء أو تفقد ثقتهم. يتوقع العملاء اليوم استجابة سريعة، وتعاطفًا حقيقيًا، ودقة في المعلومات عبر كل نقاط التواصل—من المكالمات الهاتفية والدردشات إلى التفاعل عبر … اقرأ المزيد

من المرجح أن يؤدي اغتيال آية الله علي خامنئي إلى نتائج عكسية — إليك السبب (الصراع الإسرائيلي الفلسطيني)

من المرجح أن يؤدي اغتيال آية الله علي خامنئي إلى نتائج عكسية — إليك السبب (الصراع الإسرائيلي الفلسطيني)

استمع إلى هذا المقال | 6 دقائق من التكتيكات المفضلة في الحروب محاولة “قطع رأس” قيادة الخصم. ورغم أن مثل هذه الاستراتيجيات قد تنجح في سياقات محددة، إلا أنها في الشرق الأوسط أثبتت أنها خيار كارثي في كثير من الحالات. لا شك أن اغتيال زعيمٍ معادٍ قد يمنح دفعة شعبية سريعة في خضم حرب. ويبدو … اقرأ المزيد

لاريجاني ينفي أن طهران دفعت لاستئناف المحادثات مع واشنطن

لاريجاني ينفي أن طهران دفعت لاستئناف المحادثات مع واشنطن

تعليقات جاءت بعد تقارير إعلامية أمريكية تتحدث عن تحرّك دبلوماسي عقب مقتل الزعيم الأعلى الإيراني استمع إلى هذه المادة | دقيقتان فريق الجزيرة — نُشِر في 2 مارس 2026 أعلن علي لاريجاني، أمين المجلس الأعلى للأمن القومي الإيراني، نفياً قاطعاً للتقارير الأميركية التي زعمت أنه بذل محاولات جديدة لاستئناف المفاوضات النووية مع واشنطن، وذلك في … اقرأ المزيد

ظننتُ أنَّ استخدامَ لايزول يخالفُ أحكامَ اتفاقيةِ لاهاي

ظننتُ أنَّ استخدامَ لايزول يخالفُ أحكامَ اتفاقيةِ لاهاي

نظرة عامة: تحكي القصة بطريقة ساخرة كيف أن مرض أحد المدرسين دفع زميلة في العمل إلى أن تفرط في تعقيم المدرسة باستعمال لايزول، فتتحول الأمور إلى فوضى و«نهاية عالم» عطرية، وتبرز المبالغات العبثية التي يلجأ إليها الناس من أجل تجنّب الجراثيم. كان يوم الإثنين. كنا كالعادة جالسين في غرفة الاجتماعات المطلة على الملعب. القطار كان … اقرأ المزيد

العودة إلى حبّ العمل دون أن تفقد ذاتك

العودة إلى حبّ العمل
دون أن تفقد ذاتك

مع انطلاق عام جديد، ينتشر شعور يطالب باليقين. هناك توقع غير معلن بأنك في يناير يجب أن تمتلك رؤية، وطاقة، وخريطة واضحة لمسارك—ليس فقط على المستوى الشخصي، بل على المستوى الإبداعي أيضاً. يُفترض أن تصل مزوداً بالإجابات، وبثقة، وبزخم. ها نحن في فبراير، وما زلت غير مقتنع تماماً أن اليقين وصل في موعده. إن كنت … اقرأ المزيد

الولايات المتحدة تؤكد مجددًا أن ضربات عام 2025 قضت على البرنامج النووي الإيراني — أخبار السياسة

الولايات المتحدة تؤكد مجددًا أن ضربات عام 2025 قضت على البرنامج النووي الإيراني — أخبار السياسة

تعليق البيت الأبيض أصرّ البيت الأبيض على أن الضربات التي شنّت العام الماضي على البرنامج النووي الإيراني قضت عليه عملياً، وذلك بعد تصريحات لمسؤول في إدارة ترامب قال فيها إن طهران على بعد أسبوع من امتلاك مواد لصنع قنبلة نووية. قالت المتحدثة باسم البيت الأبيض، كارولين ليفيت، للصحافيين يوم الثلاثاء إن هجوم يونيو 2025 على … اقرأ المزيد

مستندات مكتشفة حديثًا: دلائل تشير إلى أن رأس جزيرة الفصح لم يُسرق

مستندات مكتشفة حديثًا: دلائل تشير إلى أن رأس جزيرة الفصح لم يُسرق

اقترح عالم آثار بريطاني رواية منقحة لواقعة نحت ونقل تمثال هوا هاكانانايعا — الموعود عادة برأس جزيرة الفصح — إذ جادل بأن إخراج التمثال لم يكن فعلاً أحادي الجانب من فعل إمبريالي بحت، بل خطوة تمّت بتعاون بين المستكشفين البريطانيين وسكّان رابا نويي الأصليين، مما أدّى في نهاية المطاف إلى نقله إلى إنجلترا. كان تمثال … اقرأ المزيد

كوليبا: استراتيجية بوتين أن تسقط أوكرانيا قبله — أخبار الحرب الروسية الأوكرانية

كوليبا: استراتيجية بوتين أن تسقط أوكرانيا قبله  
— أخبار الحرب الروسية الأوكرانية

تمرّ أوكرانيا بأربع سنوات منذ بداية الغزو الروسي الشامل، وفي هذا السياق تحدث دميترو كوليبا، وزير الخارجية السابق (2020–2024)، إلى الجزيرة عن كيف تحوّلت التوقّعات المبكرة لحرب قصيرة إلى صراع مرهق بلا نهاية واضحة في الأفق. كوليبا، الذي يشغل الآن منصب أستاذ مشارك في جامعة ساينس بو بفرنسا وزميل غير مقيم في كلية كينيدي بجامعة … اقرأ المزيد