روّاد داخليون لماذا تتفوق مصداقية الأقران على التدريب من القمة إلى القاعدة
لماذا يلعب الزملاء دوراً أكبر من التدريب المركزي في تبنّي الأدوات تخيّل كيف تتعامل معظم الشركات مع إطلاق برنامج جديد: قسم المشتريات يشتري رخصاً بالجملة، والإدارة العليا تعلن في اجتماع عام أن هذا الجهاز سيغيّر كل شيء، وفريق التعلم والتطوير يتلقّى المهمة غير السهلة لضمان أن الموظفين سيستخدمونه فعلاً. النتيجة المتكررة؟ انتفاضة أولية في تسجيل … اقرأ المزيد