حذّر مسؤول رفيع في الأمم المتحدة من أن الذكاء الاصطناعي قد يوسع الفجوة بين الدول الغنية والفقيرة، ويهدد بتعميق التفاوتات الاجتماعية والاقتصادية القائمة. وقال توماس لامانوسكاس، نائب الأمين العام للاتحاد الدولي للاتصالات، وهي وكالة أممية تعنى بتقنيات المعلومات والاتصالات، إن الدول النامية تواجه عوائق كبيرة تحول دون استفادتها من ثورة الذكاء الاصطناعي.
وفي تصريح للجزيرة على هامش منتدى الاستثمار العالمي التابع لمؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية في الدوحة بقطر، قال لامانوسكاس إن الفجوة في الذكاء الاصطناعي تمثل مصدر قلق كبير، لأنها لا تتعلق فقط بالفجوة الرقمية. وأوضح أن الذكاء الاصطناعي لديه قدرة هائلة على دعم الصحة والتعليم والخدمات العامة والصناعات والزراعة والتجارة، ومن ثم فإن أي فجوة كبيرة في هذا المجال قد تعني فجوة في الفرص، وقد تزيد التفاوت الاجتماعي والاقتصادي. وقال إن هذا هو الجانب المثير للقلق.
وأشار إلى أن التفاوت واضح بالفعل في البنية التحتية الرقمية، مستشهدا بإفريقيا وأمريكا اللاتينية، اللتين لا تمثلان معا سوى 3.3 في المئة من قدرة مراكز البيانات في العالم. وقال إن هناك فجوة كبيرة في البنية التحتية، مضيفا أن 2.2 مليار شخص في العالم ما زالوا من دون اتصال بالإنترنت.
وفي تقرير صدر في ديسمبر 2025، حذر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي من أن الذكاء الاصطناعي قد يفتح عصرا جديدا من عدم المساواة بين الدول، ويعكس عقودا من التقدم في تقليص الفجوات الاقتصادية. وأشار البرنامج إلى أن الدول التي تعاني كهرباء غير موثوقة واتصالا محدودا ونقصا في المهارات التقنية معرضة لخطر فقدان المكاسب الاقتصادية للذكاء الاصطناعي.
وقال لامانوسكاس إن سد فجوة البنية التحتية الرقمية يتطلب استثمارات تقدر بنحو 2.8 تريليون دولار بحلول عام 2030. وأضاف أن الفجوة بين الدول تظهر أيضا في تبني الذكاء الاصطناعي؛ فبينما يستخدم نحو 29 في المئة من الأشخاص في سن العمل في الدول المتقدمة الذكاء الاصطناعي التوليدي، تنخفض هذه النسبة إلى 16 في المئة في الدول النامية. وقال إن ذلك يؤثر فعليا في القدرة على الإنتاج والمشاركة في فرص سوق العمل.
وحول فقدان الوظائف، أقر لامانوسكاس بتنامي المخاوف من أن يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى إزاحة 90 مليون وظيفة، لكنه قد يخلق 170 مليون وظيفة جديدة. وحذر من أنه حتى لو كان الأثر الصافي إيجابيا، فإن كثيرين سيواجهون اضطرابا شخصيا، لأن نحو 40 في المئة من مهارات العمل قد تتغير بحلول 2030.
وأشار أيضا إلى تفاوت لغوي، إذ إن سبعة في المئة فقط من اللغات الإفريقية ممثلة في أدوات الترجمة بالذكاء الاصطناعي، ما يحد من وصول ملايين المستخدمين المحتملين.
وبحسب التقرير الدولي لسلامة الذكاء الاصطناعي لعام 2026، الذي صدر في فبراير، يستخدم نحو مليار شخص الذكاء الاصطناعي في مهام متنوعة، بينها طلب إرشادات صحية والكتابة. ورغم غياب بيانات دقيقة، قدر التقرير أن نحو 60 في المئة من الوظائف في الاقتصادات المتقدمة و40 في المئة في الاقتصادات الناشئة قد تتعرض لتأثيرات مرتبطة بالذكاء الاصطناعي.
وقال فضل بارز، وهو باحث أول في جامعة أكسفورد متخصص في سلامة الذكاء الاصطناعي وحوكمته، إن المخاوف حقيقية، لكنه شدد على أهمية التمييز بين أتمتة المهام واستبدال الوظائف بالكامل. وأضاف أن الوظائف التي تشمل أعمالا معرفية روتينية أكثر عرضة للخطر، لكن الحجم الدقيق يبقى غير مؤكد. وحذر من أن الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي قد تضعف القواعد الضريبية للحكومات، وتخفض مستويات المعيشة، وتقلل من تمكين المواطنين.
ورغم هذه المخاوف، قال لامانوسكاس إنه لا يعتقد أن هناك إمكانية لإيقاف الذكاء الاصطناعي أو وقف تقدمه السريع. وأوضح أن الذكاء الاصطناعي سيستمر وسيغير حياتنا، مشيرا إلى أن 104 دول لديها الآن استراتيجيات للذكاء الاصطناعي، مقابل أربع دول فقط قبل عقد. وأضاف أن الذكاء الاصطناعي ليس تقنية يمكن أن يتحكم فيها شخص واحد أو منظمة واحدة أو شركة واحدة.
ومع ذلك، دعا إلى زيادة الاستثمار في البنية التحتية الرقمية والتعليم والتنظيم، لضمان قدرة الدول النامية على المشاركة في تشكيل هذه التقنية. وقال إن الطريق إلى الأمام يقوم على الاستثمار لضمان أن تفيد فوائد الذكاء الاصطناعي الجميع، وعلى الاعتراف بمخاوف الناس وقلقهم.