لماذا تبدو أفضل البرامج التدريبية وكأنها عمل شاق؟
التلميح: لأنها تحدث أثناء العمل الفعلي هناك افتراض خفي في طريقة تصميم معظم المؤسسات للتعلّم. فالتدريب يجب أن يكون مشوّقًا، وأن يبدو مختلفًا عن العمل، وكأنه حدث خاص. البنية التحتية لصناعة التعلّم بأكملها تدعم هذا الافتراض. أنظمة إدارة التعلّم تتعقّب إتمام الدورات، واستبيانات الرضا تقيس مدى استمتاع الموظفين بالتجربة، والمؤتمرات تحتفي بأساليب التقديم المبتكرة. لكن … اقرأ المزيد
