كورسا

كانت الدورة التدريبية جاهزة قبل أن يكون المتعلمون مستعدين فريق خدمة العملاء يحتاج تدريبًا على سياسة الإرجاع الجديدة قبل نهاية الأسبوع. صباح الاثنين، يرفع مدير التعلم والتطوير السياسة إلى أداة ذكاء اصطناعي. وبحلول وقت الغداء، يكون لديه مخطط للدورة، ونص فيديو، وسيناريوهات لتعاملات العملاء، واختبار، ودليل للميسر. تُطلق الدورة بعد ذلك بيومين. تصل نسبة الإكمال … اقرأ المزيد