فجوة تعلم متعلّي الإنجليزية كلغة ثانية في قطاعات العمل الأمريكية في سوق العمل الحالي، يشكّل العاملون الذين يتحدثون الإنجليزية كلغة ثانية نسبة كبيرة في قطاعات عدة مثل الضيافة والتكنولوجيا والصحة واللوجستيات. على سبيل المثال، يقارب عدد المولودين خارج الولايات المتحدة في قطاع الضيافة ثلث القوة العاملة، كثير منهم يعتبر الإنجليزية لغته الثانية؛ وفي قطاع التكنولوجيا … اقرأ المزيد
الغالبية العظمى من أغلفة مجلة The New Yorker خلال قرن كامل كانت رسومًا توضيحية؛ ولم تكسر القاعدة سوى قضيتين اثنتين: لوحة ويليام ويغمان لكلب وايمارَنر على غلافَي 20 و28 فبراير 2000، وصورة سيلفي لصانعتها سيندي شيرمان على عددَي 1 و8 سبتمبر 2025. كلتاهما قدمتا الموضوعين كتباينات متجددة لتميمة المجلة المحبوبة، أوستاس تيلي. وقد ضاعفت المجلة … اقرأ المزيد
تعزيز التعلم عبر الرؤى الاستنتاجية تصميم رحلة تعلم تتجاوب حقًا مع المتعلمين لا يقتصر على الحدس وحده، بل يتطلب استنطاق بيانات معمّق. في منظومة التعلم الإلكتروني المعتمدة على البيانات اليوم، برز التحليل الموضوعي كأداة نوعية قوية لاكتشاف أنماط متكررة، وتحديد ثيمات ذات مغزى، وتحويل التغذية الراجعة إلى تحسينات قابلة للتنفيذ. سواء كنت تطوّر برامج تدريب … اقرأ المزيد
الاعتبارات الفنية لتدريب الشركاء الخارجيين هل تملك البنية التقنية المناسبة لتقديم التدريب إلى شركائك الخارجيين؟ يجب أن تتاح للعملاء، وأصحاب الامتياز، والموزعين، والموظفين بعقود إمكانية الوصول إلى موارد تدريبية تمكّنهم من تنمية المهارات الأساسية ومعرفة المنتج. يوضّح هذا الدليل كيفية تصميم وتنفيذ برنامج تعليم العملاء الذي يزيد المبيعات، ويحسّن علاقات المستهلكين، ويقلّل تكاليف الدعم. نبذة … اقرأ المزيد
كيف تصمّم برنامج استماع للموظفين يلبي احتياجات مؤسستك المؤسسات الحديثة أصبحت تولي موظفيها أولوية متزايدة؛ فهي تسعى باستمرار لاستقصاء آرائهم واستثمار ما يتلقاه القادة من ملاحظات عند اتخاذ قرارات ذات أثر استراتيجي. الهدف هو تحسين تجربة العمل وبناء بيئة تميزها الشفافية والشراكة والشمول. لكن مجرد إعلان سياسة الباب المفتوح لا يكفي للدلالة على وجود برنامج … اقرأ المزيد