التدريب المباشر: لماذا يلتزم المتعلمون الصمت؟ وكيف نكسر حاجز الصمت؟
القاعة الهادئة ليست نجاحاً… إليك الحل كم مرة كان الصمت في القاعة يعني فعلاً أنّ الجميع فهم؟ تنهي جزءاً من التدريب، تسأل إن كان هناك أي أسئلة، وتنتظر في ذلك الصمت المألوف. لا أحد يبدو مستغرباً، فتمضي قدماً. وبعد ساعات قليلة تبدأ رسائل البريد الإلكتروني بالوصول، كل واحدة تسأل عن النقطة ذاتها التي ظننت أنها … اقرأ المزيد
