الجانب الإنساني للذكاء الصطناعي في التعلم والتطوير الذكاء الصطناعي (AI) غالباً ما وُصِف بسرّاق للوظائف، أو كمحفّز للإنتاجية، أو حتى كتهديد للحضارة. لم يتوقّع الكثيرون أن يصبح مدرّباً للمَهارات الشخصية، فالتعاطف والإبداع وحسّ الفكاهة تُعَدّ في جوهرها بشرية. ومع ذلك، ها نحن نرى الذكاء الصطناعي الصطناعي يتداخل تدريجياً في هذا المجال ويقدّم أدوات تدعم ممارسي … اقرأ المزيد
رحلات تعلم مخصصة بقيادة الذكاء الاصطناعي الفاعل مقدمة على مدار سنوات اعتمدت برامج التدريب المؤسسي على مسارات معيارية موحدة: نفس المقررات، نفس الجدول الزمني، ونفس التقييمات لكل موظف يشغل دورًا معينًا. هذا النهج سهّل الإدارة لكنه حدّ من التفاعل، وقاد إلى فروقات بين مستويات المتعلمين وإهدار ساعات تدريبية. مع تسارع التغير في بيئات العمل وارتفاع … اقرأ المزيد
لماذا ينجح بعض الفاعلين بينما يتوقف آخرون؟ في كل سوق تنافسي هناك من يتقدم ومن يتأخر. نفس الأمر ينسحب على قطاع تقنيات التعلم وإدارة الموارد البشرية. السبب ليس حظًا فحسب، بل استراتيجية واضحة، قيادة رؤيوية، واستخدام صريح للبيانات. أنجح الشركات تعرف كيف توائم رؤيتها مع حاجات العملاء ومتطلبات السوق. تحميل مجموعة الوسائط لاكتشاف أفضل استراتيجيات … اقرأ المزيد
تصميم إطار ينمو معك إن بناء نظام قياس للعائد الاستثماري يتطلب تفكيرًا استراتيجيًا، مواءمة مع أصحاب المصلحة، وإطار عمل مرن يمكنه الانتقال من مقاييس بسيطة إلى تحليلات متقدمة لتأثير الأعمال. ينبغي أن يكون نظام قياس العائد كهيكل معماري محكم: أساس متين، مساحات قابلة للتوسع، وبنية تحتية تدعم تعقيدًا متزايدًا. كثير من المؤسسات تقع في فخ … اقرأ المزيد
جعل المحتوى المولَّد بالذكاء الاصطناعي أكثر موثوقية: نصائح للمصممين والمستخدمين خطر “هلوسات” الذكاء الاصطناعي في استراتيجيات التعلّم والتطوير واقع لا يمكن تجاهله من قبل المؤسسات. كل يوم يُترك فيه نظام يعتمد على الذكاء الاصطناعي دون رقابة، يعرّض مصممو المناهج ومختصو التعليم الإلكتروني جودة برامجهم التدريبية وثقة الجمهور للخطر. مع ذلك، يمكن تغير هذا الواقع باتباع … اقرأ المزيد
تتبُّع تقدم فرق التعلم والتطوير واكتشاف فرص النمو تشير علامات واضحة مثل انخفاض إنتاجية الموظفين، فشل تحقيق أهداف المبيعات، وارتفاع معدل دوران الموظفين إلى أن الوقت قد حان لإعادة صياغة استراتيجيات التعلبم والتطوير. يرشدك هذا الدليل العملي عبر تطور ممارسات التعلم ويكشف كيف يمكن لمؤسستك تقييم وضعها الحالي واستخدام حلول حديثة للتعلّم والتطوير لإحداث تغيير … اقرأ المزيد
دعم التعلم والتطوير أثناء التحوّلات المهنية التحولات المهنية لم تعد استثناءات نادرة في حياة العمل الحديثة، بل أصبحت جزءًا منها. ينتقل الناس بين مجالات ومناصب مختلفة، ويواجهون تغيّرات مهنية ونفسية وعملية كثيرة. يمكن لفِرَق الموارد البشرية والتعلّم والتطوير أن تُحدِث فرقًا حقيقيًا إذا قدّمت تجارب تعلم مخصّصة وفي الوقت المناسب تُساعِد الموظف على تنقّل آمن … اقرأ المزيد
هل تؤثر هلوسات الذكاء الاصطناعي على استراتيجية تدريب موظفيك؟ إذا كنت تعمل في مجال التعلم والتطوير، فلا شك أنك لاحظت تزايد اعتماد الفرق على أدوات الذكاء الاصطناعي: لتسريع إعداد المحتوى، وبناء روبوتات محادثة ترافق المتعلمين، وتصميم تجارب تعليمية مُفصَّلة تواكب احتياجات كل متعلِّم. ومع ذلك، ومع كل فوائد هذه التقنيات، تظهر مخاطرة جوهرية تتمثل في … اقرأ المزيد
كيف يحوّل التعلم المدفوع بإدارة عمليات الأعمال مستوى الارتباط في بيئة العمل المقدمة أصبح ارتباط الموظفين (Employee Engagement) أحد العوامل الجوهرية لنجاح المؤسسات في بيئة العمل المتسارعة اليوم. الموظفون المرتبطون بالمؤسسة أكثر إنتاجيةً وابتكاراً وولاءً. ومع تشتت القوى العاملة وتحوّل الأدوار بسرعة، يواجه القادة تحدياً أساسياً: كيف نصمم برامج التعلم والتطوير التي لا توفّر المعرفة … اقرأ المزيد
إعادة تعريف التعلم والتطوير لفرق العمل عن بُعد شهد مكان العمل تغييرات جذرية خلال السنوات الأخيرة. ما بدأ استجابة مؤقتة لاضطرابات عالمية تحوّل لدى كثير من المؤسسات إلى نموذج تشغيلي طويل الأمد: العمل عن بُعد والهجين. ومع انتشار الموظفين عبر مواقع جغرافية متباينة، باتت وظائف التعلم والتطوير في مركز الاهتمام. تطوير مهارات الموظفين وإعادة تأهيلهم … اقرأ المزيد