عمليات اعتماد التعلم والتطوير: لماذا تستغرق طلبات التدريب أسابيع؟
تخيّل معي هذا المشهد: بريا، مسؤولة التعلّم والتطوير في شركة لوجستية تضم 3000 موظف، استلمت طلب تدريب صباح يوم الاثنين. كان قائد فريق يحتاج إلى رفع مهارات ثلاث محللات لديه على أداة تقارير جديدة، قبل عرض يقدّمنه للعميل يوم الجمعة. الطلب ظلّ في البريد المشترك لإدارة التعلّم والتطوير حتى الأربعاء، ليس بسبب إهمال من أحد، … اقرأ المزيد