عند إعلان الهدنة في غزة اجتاحتني موجة من المشاعر المتضاربة: فرح لأن القنابل توقفت أخيراً، وخوف من أن تستأنف في أي لحظة؛ تفاؤل بإمكان العودة إلى حياة شبه طبيعية، وقلق من أن يكون هذا التفاؤل قصيراً وزائلاً. احسست بارتياحٍ وجزعٍ في آن واحد. بصفتي معلمة للغة الإنجليزية، أمنيتي أن تعود العملية التعليمية بأسرع ما يمكن. … اقرأ المزيد
تطوير التعلم الإلكتروني في القطاع المؤسسي: دليل استراتيجي مقدمة عالم الشركات اليوم متقلب وسريع التغير لدرجة أن التعلم المستمر صار ضرورة لا غنى عنها. تتجه المؤسسات بشكل متزايد نحو حلول التعلم الإلكتروني لتزويد موظفيها بالمهارات المطلوبة لمواجهة التحوّل الرقمي، وبذلك لا تُعزّز الإنتاجية فحسب، بل تضمن أيضاً تفوّقها التنافسي. يعتمد مشهد التعلم والتطوير (L&D) بصورة … اقرأ المزيد
التعلّم الذي يحرِّك تجربة العميل في عصرٍ تسوده السرعة والتخصيص المعتمد على الذكاء الاصطناعي، تسعى كل شركة لأن تُعرف بتقديم تجربة عميل استثنائية: مسارات سلسة، تواصل متعاطف، وتوصيات مخصصة. ومع ذلك، تُطلق معظم برامج التحوّل انطلاقها من العمليات والتقنية لا من التعلُّم. الحقيقة البسيطة والمغفلة هي أن تجربة العميل الرائعة لا تبدا في مركز الاتصال … اقرأ المزيد
دليل لاختيار أفضل نظام لإدارة التعلم (LMS) للفرق البعيدة في بيئة العمل الرقمية اليوم، لا يتوقف التعلم أبداً. فرق العمل موزعة على مناطق زمنية مختلفة، والتواصل غالباً ما يكون غير متزامن، ونمو الموظفين يعتمد على قدرة المؤسسات على تقديم التدريب في أي وقت ومن أي مكان. أصبح نظام إدارة التعلم (LMS) العمود الفقري للتعلّم المؤسسي … اقرأ المزيد
التعلّم المدعوم بالذكاء الاصطناعي الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل الصناعات حول العالم، والتعليم ليس استثناءً. ما بدأ كورسات إلكترونية بسيطة تحوّل اليوم إلى تجربة تعلم ديناميكية وشخصية. الشركات المتخصصة في تطوير الذكاء الاصطناعي تبني أدوات ذكية تجعل التعلم عبر الإنترنت أكثر تفاعلاً وتكيّفاً وفاعلية، فتتسارع بذلك وتيرة التحوّل نحو نظم تعليمية أذكى. صعود الذكاء الاصطناعي في … اقرأ المزيد
نصائح تساعد فرق التعلم والتطوير الصغيرة على إحداث تأثير كبير النقاط الرئيسة 1. استراتيجيات متعمدة ومبنية على البيانات تمكّن حتى أصغر الفرق من تقديم برامج تعلم فعّالة ومحدّدة الأهداف. 2. يلعب المديرون دورًا محوريًا في ترسيخ المبادرات التدريبية ودعم نمو الموظفين. 3. مواءمة أهداف التعلم مع الأهداف التجارية الأساسية تضمن أن يكون للتدريب أثر ملموس. … اقرأ المزيد
الذكاء الاصطناعي والتحليلات وفكر الأداء: إعادة تشكيل قياس التعلم قياس التدريب التقليدي كان غالباً مهمة روتينية: جمع استبانات المستوى الأول، تقارير نسب الإكمال، والأمل في نتائج لاحقة. لكن في 2025، مع بروز الذكاء الاصطناعي وتحليلات الأداء، أصبح هذا النموذج التفاعلي غير كافٍ. وهذا يعني انه يجب إعادة التفكير في كيفية تعريفنا لمدى تأثير التعلم، وكيفية … اقرأ المزيد
دور الرؤساء التنفيذيين يتغيّر: لماذا أصبح الاستثمار في تكنولوجيا التعلم أمراً حيوياً الشركات تنفق سنوياً مبالغ ضخمة على التدريب وتطوير الكفاءات — تتجاوز أحياناً 360 مليار دولار — ولكن عادةً ما تُوجَّه هذه الموارد للموظفين فقط. اليوم، وسط اقتصاد متقلب وسوق سريع التحول، بات على القادة أن يكونوا في طليعة التعلم أيضاً. لم يعد تفويض … اقرأ المزيد
قوى العمل القادمة موجودة بالفعل تخيل أن تستقبل موظفًا لم يعرف عالمًا بلا ذكاء اصطناعي. بحلول منتصف ثلاثينيات هذا القرن ستدخل جيل الألفية الثانية (الجيل ألفا، المولودون بين 2010 و2024) سوق العمل، يتبعهم جيل بيتا. هؤلاء الموظفون ليسوا مجرد “مواليد رقميون” كما الحال مع الميليennials أو جيـن زد؛ هم متعلّمون يضعون الذكاء الاصطناعي في المقام … اقرأ المزيد
صعود تحليلات التعلم الفورية لطالما اعتمدت أساليب قياس العائد على التعليم (ROI) التقليدية على تقييمات دورية وتقييمات ما بعد التدريب. لكن المستقبل ينتمي لقياس مستمر وفوري يوفر رؤى آنية حول فاعلية التعلم وتأثيره على الأعمال. باتت منصات التعلم المتقدمة تتكامل مع أنظمة الأعمال، لتُنشئ تدفقات بيانات سلسة تتتبع سلوك المتعلّم، وتغيرات الأداء، ونتائج الأعمال في … اقرأ المزيد