دليل لمتخصّصي التعلم والتطوير (L&D) مقدمة تواجه المؤسسات في سوق الأعمال العالمي سريع التغيّر تحدّيات متعدّدة تتطلّب رفع مستوى المهارات، وإعادة تأهيل الكوادر، وتحسين أداء الموظفين. ومع ذلك، هناك فكرة أساسية غالباً ما تُهمَل عند تصميم استراتيجيات التعلم والتطوير، وهي منحنى التعلم. فهم هذا المفهوم ليس معرفة نظرية بحتة فحسب؛ بل يؤثّر عملياً في كل … اقرأ المزيد
اتجاهات التعلم والتطوير 2026: ماذا ينتظرنا إذا أمضيت في مجال التعلم والتطوير عقداً أو عقدين كما أنا، فشاهدت موجات من الابتكار—بعضها عابر وبعضها محوّل حقيقي. لكن لا شيء أثار الحماس والفضول في السنوات الأخيرة بقدر الذكاء الاصطناعي. اليوم صار الذكاء الاصطناعي محركاً أساسياً لاستراتيجيات التعلم، يساعد المنظمات على التوسع، والتفصيل حسب الفرد، وقياس الأثر بطرق … اقرأ المزيد
المزايا الأساسية لأنظمة إدارة التعلم للتدريب المؤسسي في ظل المنافسة الحالية، تتجه الشركات في مختلف القطاعات إلى الاستثمار في حلول نظام إدارة التعلم المصمّمة خصيصًا، بهدف منح الموظفين فرص تعلم فعّالة ومُحَكَمة. يُعد نظام إدارة التعلم المؤسسي أداة استراتيجية تدعم نمو الموظف، ورفع مستوى التفاعل، وتحسين الأداء، وليس مجرد مستودع للمواد التدريبية. ولذلك، على صانع … اقرأ المزيد
استراتيجيات حديثة وفعّالة في التعليم المدمج تواجه المؤسسات اليوم تحديات متعاظمة في إعداد كوادرها لمتطلبات المستقبل. تتبدل نماذج الأعمال والتقنيات والمهارات المطلوبة بوتيرة عالية، ولذلك بات من الواضح أن أساليب التعليم التقليدية الشاملة ليست كافية لتوفير المرونة أو الدقة اللازمة للعمل ضمن فرقٍ هجينة ومتناثرة عالميًا. هنا تظهر أهمية التعلم المدمج المرتبط بمنصات رقمية متطورة، … اقرأ المزيد
الذكاء الاصطناعي الوكيل للتعلّم المؤسسي المخصّص تواجه الشركات اليوم سؤالاً محوريّاً: كيف تعيد تأهيل القوى العاملة وتحافظ على جاهزيتها بينما تتسارع ثورات التكنولوجيا؟ بنى التعلم المؤسسي التقليدية غالباً ما تكون جامدة ومبعثرة عن مقاصد الأعمال، وغير قادرة على مسايرة التغيرات السريعة في المهارات، والرقمنة، وبيئات العمل الهجينة. تقرير Deloitte حول اتجاهات رأس المال البشري العالمي … اقرأ المزيد
أمزون أكدت نيتها تقليص آلاف الوظائف، مشددة على حاجتها لأن تكون “أكثر قدرة على التنظيم والمرونة” للاستفادة من الفرص التي تتيحها تقنيات الذكاء الاصطناعي. وأعلنت الشركة يوم الثلاثاء عن خفض القوى العاملة في قطاعاتها الإدارية عالمياً بما يقارب 14,000 وظيفة. كانت تقارير سابقة قد رجحت أن الخفض قد يصل إلى نحو 30,000 موظف. بيث غالّيتي، … اقرأ المزيد
تحويل برامج التدريب عبر الأتمتة مقدمة في بيئة الأعمال سريعة التغير اليوم، تواجه فرق التعلم والتطوير المؤسسي تحدياً متكرراً: كيف تقدم برامج تدريبية فعّالة بموارد محدودة؟ الضغط لرفع مهارات الموظفين، ضمان الامتثال، وغرس ثقافة التعلم المستمر يتصادم غالباً مع قيود الميزانية وصغر حجم الفرق واتساع متطلبات المنظمة. الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي تغيّر قواعد اللعبة، إذ … اقرأ المزيد
فهم الأهمية الاستراتيجية للمبيعات في ظل بيئة أعمال شديدة التنافس اليوم، تظل المبيعات شريان الحياة لكل مؤسسة. ومع ذلك، تكشف الأبحاث أن نسبة كبيرة من محترفي المبيعات غير مجهزين بالشكل الكافي لمواكبة تطلعات العملاء المتجددة. يبرز هذا الفجوة الحاجة المتزايدة إلى برامج تدريبية منسّقة للمبيعات كنهج منظّم لتحسين قدرات الموظفين، وتعزيز تفاعل العملاء، وتحقيق نمو … اقرأ المزيد
ميزة التصميم التعليمي المراعي لغير الناطقين بالإنجليزية — على أرض الواقع أنا مصمم تعليمي ذو خبرة متخصصة، أستند إلى أكثر من خمس سنوات من العمل كمدرّس للغة الإنجليزية كلغة ثانية مع محترفين بالغين. هذه التجربة منحتني رؤية واضحة للتحديات التي يواجهها المتعلمون غير الناطقين بالإنجليزية في سياقات العمل والتعلّم المهني. عملت مباشرة مع متحدثين بغير … اقرأ المزيد
إدارة نظام إدارة التعلّم (LMS) لماذا باتت إدارة الـLMS مهمة الآن؟ في بيئات التعلم المؤسسية الحديثة لم تعد إدارة المنصة مجرد وظيفة إدارية خلفية؛ بل هي الانضباط التشغيلي الذي يحافظ على قابلية الاكتشاف، والقياس، والامتثال، والقدرة على التوسع. فرق التعلم والتطوير تُقَيَّم اليوم على الأثر لا على النشاط وحده، وهذا يتطلّب بيانات نظيفة، وصولًا سلسًا، … اقرأ المزيد